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    更新于 11月6日

    物業項目經理

    6000-10000元
    • 西安長安區
    • 1-3年
    • 本科
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    寫字樓
    【主要職責】
    1. 日常運營管理
    統籌項目日常運維,涵蓋設施設備維護、安保巡邏、保潔綠化、前臺會服、餐飲等物業服務,保障項目正常運轉。
    制定并執行項目年度工作計劃,定期檢查服務標準落實情況,及時整改運營中的問題。
    處理突發應急事件,如設備故障、安全事故等,協調內外部資源快速解決。
    2. 團隊管理與建設
    負責項目團隊的招聘、培訓與考核,明確各崗位職責,提升員工專業能力與服務意識。
    搭建高效溝通機制,組織團隊會議,傳達公司政策,協調部門間協作,營造積極工作氛圍。
    關注員工動態,解決團隊內部矛盾,保障團隊穩定性與執行力。
    3. 客戶服務與關系維護
    對接客戶,定期收集意見建議,處理投訴與需求,提升客戶滿意度。
    組織餐廳文化活動,增強客戶歸屬感,維護良好的物業與客戶關系。
    推動服務優化,根據客戶反饋調整服務內容或流程,提升項目服務口碑。
    配合客戶完成更新接待及迎檢工作。
    4. 財務與風險管控
    控制運營成本,確保各項費用合理支出,達成經營目標。
    負責物業合同、餐飲合同費用催繳,招投標、合同續簽等工作,保障項目資金回籠。
    落實安全管理制度,定期配合客戶開展消防、防汛等安全檢查,規避安全風險;確保項目運營符合法律法規及公司規定。
    【任職要求】
    1.本科及以上學歷,性、有寫字樓物業管理或酒店大堂經理經驗優先,身高178厘米以上。
    2.熟悉物業管理相關法律法規,具備良好的溝通協調能力和應急處理能力。具備較強的服務意識和團隊管理經驗,能承受工作壓力,適應突發任務調度。熟練使用辦公軟件及物業管理系統,具備基礎財務知識者優先。
    【職位福利】
    · 薪酬: 底薪 + 績效 + 年終獎,與您的價值貢獻匹配。
    · 福利: 五險、帶薪年假、節日福利、定期體檢等。

    工作地點

    長安區秦創原·西安科創基金園

    職位發布者

    楊女士/人事經理

    剛剛活躍
    立即溝通
    公司Logo陜西信元智匯服務有限公司
    陜西信元物業管理有限公司成立于一九九七年六月,是中國通信服務股份有限公司陜西公司(香港上市)旗下的專業物業管理公司。公司自成立以來,始終堅持“創造物業價值、提升生活品質”的宗旨,貫徹全心全意為電信運營商服務的思想,工作扎實有效,一年一個臺階,受到了電信運營商,特別是陜西省電信公司及十個地市分公司領導及廣大職工的認可和好評。公司現服務種類有物業服務、資產管理、汽車租賃服務。服務分布在全省各地市,其中物業管理服務面積達100萬平方米,即辦公生產樓宇面積64萬平方米,住宅面積36萬平方米。主要保障著陜西電信運營商,特別是陜西省電信公司及西安市電信分公司的物業管理服務和后勤服務任務。具體為:一是房屋及設施設備的維護、修繕工作;二是水、電、暖、電梯等設備系統的維護維修;三是專用、中央及普通空調設備的維護維修;四是公共區域綠化和環境衛生保潔服務;五是傳達、門衛、消防安防監控、樓院巡查的安全工作;六是職工的醫療保健服務;七是住宅區域的水電及采暖費用的代收代繳等工作;八是資產管理及汽車租賃服務等。公司在物業服務中一直注重高層建筑及現代化樓宇的管理。先后于1997年管理過大慶路電信綜合樓及兩棟高層住宅樓;1998年管理過電信雅荷高層住宅小區和好世界大酒店及其辦公樓宇,電信雅荷高層住宅小區被未央區政府列為企業自管小區的楷模,2002年1月獲得省級物業管理示范住宅小區;2000年12月接管了具有現代化設施設備的第二長途通信大樓,2002年1月第二長途通信大樓獲得省級物業管理示范大廈;2001年4月接管經九路小區的兩棟高層住宅樓宇;2004年2月對陜西省電信廣場進行物業管理;2004年9月對西安電信互助路小區進行管理,該小區2005年被“華商報”社的調查評比中評為2005年度住戶心目中“西安小區十大好管家”。在資產管理及汽車租賃服務方面,扎實認真,急顧客之所急,想顧客之所想。汽車租賃服務方面,現有別克、別克商務、廣本、帕薩特、桑3000、桑2000、普桑、豐田面包、切諾基、江鈴皮卡、長安之星等各種車輛250多輛,可為客戶提供優質、快捷的汽車租賃服務。目前已和ABB西安辦事處、華為公司、陜西聯通公司、陜移動實業公司、國仁通訊、中通建二公司、中興通訊公司、山東浪潮齊魯軟件產業公司西北分公司等用戶建立了長期汽車租賃服務業務關系,受到用戶好評,2001—2006年被西安市交通運輸服務中心評為“西安市汽車租賃業用戶信得過單位和重合同守信用單位”。多年來,公司憑借管理知識和經驗,始終以優質的服務為業主/顧客/住戶(以下簡稱“業主/顧客”)創造了一個安全、整潔、舒適、方便的工作和生活環境,贏得了業主/顧客的高度信賴和贊譽,在激烈的市場競爭中,贏得了生存和發展的空間。為了進一步健全質量管理體系,我們將按照ISO9001:2000標準的要求,理順組織機構,明確質量責任,完善質量規章制度,使我們的管理再上一個新臺階,服務質量再上新水平,從而為業主/顧客提供優質、高效和全面的服務。
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