業務運營經理

【崗位職責】
1、結合公司戰略目標，制定年度，季度業務運營計劃，明確各業務板塊核心目標，實施路徑及資源需求，推動運營計劃落地執行與動態優化；
2、梳理公司現有業務流程(含客戶對接，項目執行，內容產出，服務交付等)，識別流程痛點與瓶頸，搭建標準化，高效的業務運營體系，推動流程迭代升級，提升整體業務運轉效率；
3、作為業務運營核心樞紐，協調策略，客戶，媒介，行政等各部門資源，解決業務推進過程中的跨部門協同問題，保障項目順利推進；建立常態化跨部門溝通機制，提升團隊協作效率；
4、搭建業務運營數據監控體系，定期收集，整理業務核心數據(如項目完成率，客戶滿意度，業務營收，人均效能等)，進行深度分析，形成運營分析報告，為公司戰略調整，業務優化提供數據支撐；
5、梳理業務運營各環節潛在風險(如項目延期，客戶投訴，資源短缺等)，建立風險預警機制和應急處理方案，及時規避和解決運營風險，保障業務穩定運行；
6.、聯動人力資源部招聘，培訓，績效等模塊，基于業務運營需求，提出核心崗位人才配置建議，推動業務團隊能力提升培訓落地，優化業務相關績效考評機制，實現業務發展與組織能力提升的協同。

【崗位要求】
1、學歷與專業：本科及以上學歷，市場營銷，工商管理，廣告學，傳播學等相關專業優先；
2、工作經驗：3-5年以上廣告傳媒行業業務運營管理經驗，熟悉廣告傳媒行業業務全流程(客戶開發，項目策劃，內容執行，服務交付等)，具備獨立統籌業務運營工作的能力；有跨部門協同管理經驗者優先；
3、具備強烈的責任心，目標感和抗壓能力，工作積極主動，執行力強；具備良好的團隊合作精神和服務意識，能快速適應公司發展需求；
4、其他：了解人力資源基礎模塊(招聘，培訓，績效)者優先，能快速聯動人力資源工作推動業務運營優化。