游泳俱樂部運營經理

崗位職責
1.全面負責游泳項目的日常運營、教學質量、客戶服務、教學安全等管理工作，完成公司下達的運營指標（銷售業績指標、課消業績指標）；
2.負責游泳項目市場活動（線上、線下）、內部測試賽的計劃制定及實施；
3.維護學員，提供教學咨詢服務，提升學員成績；
4.掌握游泳培訓市場動態，熟悉市場狀況并有獨特見解；
5.維護客戶滿意度，妥善處理投訴事件，建立完善的事件投訴處理及客戶反饋機制，做到有效、快速、合理解決問題；
6.全面協調開展校隊及賽事活動事宜；
7.嚴格執行預算管理，有效控制校區游泳項目成本。
崗位要求：
1.有專業游泳俱樂部運營工作經驗3年及以上（非健身房游泳運營）；
2.有較強的溝通協調能力、管理能力和帶團隊能力；
3.熱愛體育行業；
4.有優秀的執行能力和銷售能力，可以克服困難完成業績目標。