崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)異常處理窗口，及時(shí)響應(yīng)承接客戶現(xiàn)場(chǎng)異常，初步判定責(zé)任部門(mén)，并召集責(zé)任部門(mén)進(jìn)行遏制和根本原因分析，根據(jù)責(zé)任部門(mén)采取的圍堵措施進(jìn)行跟進(jìn)實(shí)施進(jìn)度
2.負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確提供各種客戶現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告
3.負(fù)責(zé)配合生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量工程師分析，改善和跟蹤新產(chǎn)品試生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題與客戶現(xiàn)場(chǎng)新產(chǎn)品的質(zhì)量表現(xiàn)
4.負(fù)責(zé)推動(dòng)完善產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)控制計(jì)劃，保證客戶現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作提升的有效實(shí)施
5.負(fù)責(zé)按照客戶現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量表現(xiàn)，對(duì)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)手法,專(zhuān)業(yè)知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)方面的培訓(xùn)，提升檢驗(yàn)員檢驗(yàn)水平
6.負(fù)責(zé)每月對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出改善點(diǎn)，推動(dòng)責(zé)任部門(mén)進(jìn)行改進(jìn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量（輸出品質(zhì)月報(bào)）
7.對(duì)文件資料的妥善保管，防止破壞、泄露，參與公司信息安全管理體系建設(shè)，做好保密工作
8.上級(jí)交代的其他事務(wù)
任職資格：1.優(yōu)先機(jī)械、電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)
2.熟悉機(jī)械、電氣類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，汽車(chē)行業(yè)三年以上客戶質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3.具有較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、執(zhí)行能力等
4.質(zhì)量邏輯能力強(qiáng)，質(zhì)量工具熟悉，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題會(huì)應(yīng)用相關(guān)工具分析
5.能完全服從工作安排，工作積極主動(dòng)，配合加班需求。