（一）崗位職責
1.協助部門完成微信社群日常維護和管理工作，包括但不限于發布內容、活躍氣氛、解答疑問、引導話題等，提升社群活躍度和用戶粘性。
2.協助部門完成社群活動方案策劃及執行，包括但不限于圖書推薦、書評、讀書心得、活動預告、行業資訊等，提升社群內容的吸引力。
3.根據部門安排，監測和分析社群運營數據，收集用戶反饋，及時處理用戶問題，提升用戶滿意度。
4.協助完成領導安排的其他工作。