一、崗位職責
1. 系統日常維護：負責ERP系統的日常運維工作，包括服務器、數據庫、應用程序等的監控與管理，及時發現并解決系統運行中的問題，確保系統7×24小時穩定運行。
2. 故障處理與優化：快速響應并處理系統故障，深入分析故障原因，制定有效的解決方案，同時對系統進行性能優化，提升系統的運行效率和響應速度。
3. 業務流程支持：與各業務部門緊密合作，深入了解業務需求，提供專業的ERP系統應用支持，協助優化業務流程，推動系統與業務的深度融合。
4. 系統升級與測試：參與ERP系統的升級和新功能開發項目，負責測試計劃的制定與執行，及時反饋測試結果，確保系統升級和新功能上線的穩定性和可靠性。
5. 用戶培訓與指導：為公司員工提供ERP系統操作培訓，編寫詳細的培訓文檔和操作手冊，解答用戶在使用過程中遇到的問題，提高用戶對系統的熟練程度和應用水平。
6. 數據管理：負責ERP系統數據的備份、恢復、清理和優化工作，確保數據的安全性、完整性和準確性，為公司決策提供可靠的數據支持。
三、任職要求
1. 學歷與專業：本科及以上學歷，計算機科學與技術、信息管理與信息系統、軟件工程等相關專業優先。
2. 工作經驗：具有[3]年以上ERP系統運維經驗，熟悉金蝶ERP系統（云星空企業版、云之家）的架構和運維流程。
3. 技術能力：熟練掌握數據庫SQL Server，具備較強的SQL語句編寫和優化能力；熟悉服務器操作系統（Windows Server）的安裝、配置和管理；了解網絡基礎知識，能夠進行簡單的網絡故障排查。
4. 問題解決能力：具備敏銳的問題洞察力和快速解決問題的能力，能夠在復雜的系統環境中迅速定位并解決故障，保障系統正常運行。
5. 溝通協作：良好的溝通能力和團隊協作精神，能夠與不同部門的人員進行有效的溝通和協作，共同推動項目進展和業務發展。
6. 學習能力：對新技術有強烈的學習興趣和學習能力，能夠不斷跟進ERP領域的最新技術和發展趨勢，持續提升自身的專業技能和綜合素質。