崗位職責：
1.熱情接待客戶，耐心解答體檢項目、流程及注意事項等疑問，依據客戶年齡、性別、職業、家族病史等，提供個性化體檢套餐建議。
2. 積極推廣體檢套餐，介紹套餐內容、優勢與價值，定期跟進潛在客戶，提高轉化率。
3.負責體檢后跟蹤服務，解讀體檢報告，提供健康建議，定期回訪客戶，收集反饋，提升客戶滿意度與忠誠度，促進口碑傳播。
4.關注市場動態與競爭對手，收集行業信息，為產品優化和市場推廣提供參考，協助制定調整體檢套餐及營銷策略。
5.與各部門密切協作，確保體檢流程順暢，及時匯報工作進展與客戶反饋，高效解決問題。
任職要求：
1.大專及以上學歷，醫學、護理、營養學等相關專業優先。
2. 1 - 3年健康管理、客戶服務等相關工作經驗優先，有體檢中心、醫院工作經歷更佳。
3.熟悉體檢知識與流程，了解常見疾病預防和診斷方法，具備醫學基礎知識，能解讀體檢報告指標。
4. 具備良好溝通能力，熟練使用辦公軟件，責任心強，服務意識佳，有團隊合作精神，學習能力與適應能力強，抗壓能力強。
5.持有健康管理師、營養師等相關證書者優先。