該崗位是一個集市場開拓、技術營銷、項目管理和客戶關系維護于一體的綜合性職位,主要負責UHPC(超高性能混凝土)及相關解決方案在區域的市場開拓、客戶開發與銷售目標達成,提升品牌市場份額與影響力。
一、崗位職責
1、銷售目標達成:
負責完成公司下達的年度/季度/月度銷售指標(包括銷量、銷售額、回款率、毛利率等)。
制定并執行個人銷售計劃,確保銷售任務的完成與超越。
2、市場開發與客戶管理:
獨立開拓新市場、新客戶,重點面向建筑設計院、施工總包單位、裝飾公司、市政建設單位、大型預制構件廠、特種工程公司等目標客戶群。
建立并維護良好的客戶關系網絡,對重點客戶進行深度維護與管理,提高客戶忠誠度。
定期進行客戶拜訪,了解客戶需求,挖掘潛在項目機會。
3、產品推廣與技術服務:
熟練掌握UHPC產品性能、優勢、應用場景(如幕墻掛板、裝飾構件、橋梁接縫、維修加固、特種結構等)及施工工藝。
能夠向客戶提供專業的產品介紹、技術方案講解和應用建議,扮演“技術型銷售”角色。
組織或參與技術交流會、產品推介會、行業展會等市場活動。
4、項目全過程跟進:
從項目信息獲取、技術溝通、方案制作、報價投標、合同談判到訂單確認、生產跟進、交付協調及回款,進行全流程跟蹤與管理。
協調公司內部技術、生產、物流等部門資源,確保項目順利執行,滿足客戶需求。
5、市場信息與競爭分析:
收集、分析所在區域/行業的市場動態、客戶需求變化及競爭對手信息(產品、價格、策略等)。
定期提交市場分析報告,為公司的產品策略、價格策略和市場決策提供依據。
6、應收賬款管理:
負責銷售合同條款的審核與談判,嚴格控制信用風險。
積極跟進合同回款,確保應收賬款按時回收,保障公司現金流。
二、工作內容
1、客戶拓展與拜訪:
每日/每周規劃客戶拜訪路線,進行新客戶拜訪或老客戶回訪。
通過電話、網絡、行業人脈等多種渠道獲取潛在客戶信息。
2、方案制作與報價:
根據客戶項目需求,與技術部門協同制作初步技術方案、材料測算及成本預算。
準備商務報價書、投標文件,參與競標。
3、技術溝通與支持:
解答客戶關于UHPC性能、參數、施工、成本等方面的咨詢。
針對具體項目,組織或協助安排技術人員進行深度技術交流。
4、合同簽訂與訂單處理:
完成銷售合同的起草、評審、簽訂流程。
向內部提交清晰的訂單信息,并跟蹤生產進度。
5、跨部門協調:
與研發/技術部門溝通定制化需求。
與生產計劃部門協調排產與交貨期。
與物流部門協調發貨事宜。
6、銷售分析與匯報:
維護并更新CRM系統中的客戶信息與項目進展。
編制周報、月報,總結銷售業績、項目進展及市場情況。
7、售后服務與關系維護:
跟蹤產品交付后的客戶使用情況,協調處理可能的售后問題。
定期進行客戶滿意度調查,尋找新的合作機會。
三、勝任能力與要求
1、教育背景:材料、土木工程、建筑、市場營銷等相關專業大專及以上學歷。
2、經驗要求:有建材(特別是混凝土、裝飾建材、特種材料)、建筑工程材料銷售經驗者優先。有建筑設計院或施工企業資源者尤佳。