崗位職責
一、?客戶開發與維護?：
1、通過電話、電子郵件或其他遠程通信工具主動聯系潛在客戶，介紹產品或服務，并嘗試建立業務關系。
2、定期跟進現有客戶，了解他們的需求變化，提供解決方案，增強客戶滿意度和忠誠度。
二、?銷售目標達成?：
1、根據公司設定的銷售目標，制定個人銷售計劃，并努力達成或超越這些目標。
跟蹤銷售進展，分析銷售數據，調整銷售策略以提高銷售業績。
三、?產品知識掌握?：
1、深入了解公司產品的特點、優勢、價格、使用方法等，以便準確地向客戶傳達信息。
2、不斷學習新產品知識，保持對市場動態和行業趨勢的敏感性。
四、?溝通與談判?：
1、具備良好的溝通技巧，能夠清晰、有說服力地向客戶介紹產品，解答疑問。
2、在價格、服務條款等方面與客戶進行談判，爭取達成雙贏的合作協議。
五、?客戶信息管理?：
1、準確記錄客戶信息和交流內容，更新客戶數據庫，確保信息的準確性和完整性。
2、分析客戶信息，識別潛在的銷售機會，制定個性化的銷售策略。
六、?市場反饋與報告?：
1、收集客戶反饋和市場信息，及時向銷售團隊或上級匯報，幫助公司改進產品或服務。
2、定期提交銷售報告，總結銷售業績，分析銷售過程中的問題和成功經驗。
七、?合規與職業道德?：
1、遵守公司的銷售政策和行業規定，確保銷售活動的合法性和道德性。
2、保護客戶隱私，妥善處理客戶數據，維護公司聲譽。