寫字樓物業(yè)運(yùn)營(yíng)崗
1、維護(hù)客戶關(guān)系;
2、協(xié)助社區(qū)文化管理;
3、完成對(duì)客戶服務(wù)記錄,客戶服務(wù)內(nèi)部管理資料的存檔、并做好客戶分類管理工作;4、跟進(jìn)業(yè)戶提出的各類投訴、報(bào)修、問(wèn)詢、質(zhì)疑、求助、建議以及各類事項(xiàng);5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的收取及與財(cái)務(wù)進(jìn)行對(duì)接,并且協(xié)助財(cái)務(wù)開展費(fèi)用催繳工作;6、收集保管好相關(guān)圖紙、資料,收集租戶資料,配合管理處建立詳細(xì)、完整的業(yè)主檔案;
7、對(duì)接宣傳資料。
崗位要求:
本科及以上學(xué)歷,35歲及以下,有過(guò)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。