工作職責(zé)：
1、 進(jìn)行軟件系統(tǒng)的部署、安裝、調(diào)試與服務(wù)支持，確保軟件能夠穩(wěn)定運(yùn)行；
2、 負(fù)責(zé)軟件環(huán)境維護(hù)及日常運(yùn)維工作，及時(shí)解答客戶(hù)提出的疑問(wèn)并處理相關(guān)問(wèn)題，同時(shí)收集并反饋用戶(hù)意見(jiàn)，必要時(shí)需對(duì)客戶(hù)進(jìn)行操作培訓(xùn)；
3、 對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行全面管理，包括但不限于進(jìn)度跟蹤、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等，并確保項(xiàng)目按期高質(zhì)量地完成驗(yàn)收；
4、 按照公司標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)維護(hù)相關(guān)的技術(shù)文檔與運(yùn)維手冊(cè)，以保證服務(wù)的可追溯性和后續(xù)支持；
5、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，積極配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、熟悉主流操作系統(tǒng)（如Windows）的配置與管理；
3、熟練操作主流數(shù)據(jù)庫(kù)，如:SqlServer、MySql等；
4、熟悉office軟件使用及常規(guī)需求文檔的編寫(xiě)
5、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力；
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；思路清晰，有責(zé)任感，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力，同時(shí)具有較好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
7、具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。