影城營運主管的崗位職責主要包括以下幾個方面：
1.負責影城賣品的采購，隨時掌握商品銷售情況并做出調整，確保賣品的供應和銷售策略的有效性。
2.執行影城的各項規章制度和經營方針，保證影城營運工作按公司制度方針正常運行，完成各項任務和指標。
3.對影城各崗位進行巡視，發現問題特別是消防隱患及時處理并做好記錄工作，確保影城的安全和正常運營。
4.負責影城的服務管理工作，監督所屬各崗位執行服務規范，提升服務質量，提高顧客滿意度。
與市場部密切配合完成影城及影片的宣傳推廣活動，擴大影城的影響力和吸引力。
5.配合領導的交代的相關工作，提升影城的品牌形象和標準。
6.負責影城服務員上崗培訓工作，開發員工潛能，激勵員工積極性、創造性，提高員工的工作效率和顧客服務水平。
7.妥善處理顧客投訴，對影城的突發事件進行及時、果斷的處理，做好觀眾意見收集、整理、上報工作，維護良好的客戶關系。
8.對賣品進行訂貨、盤點等管理工作，以及負責影城設備、營運物料的管理工作，確保影城的正常運營和顧客體驗的提升。
9.掌握員工思想動態，開發員工潛能，不斷激勵調動員工積極性、創造性，以及合理安排、調配使用一線員工，確保影城的日常運營和特殊大檔期及節假日的高效且有序