崗位職責:
1、負責消費者端專業營養知識的咨詢工作,處理消費者售前咨詢、售中疑問解答、售后服務與客訴解決等工作。
2、負責顧問型營養師標準話術的制定工作,以顧問型、保姆式的營養干預為消費者提供專業指導,助力銷售團隊大單銷售。
3、負責設計并實施營養培訓計劃,提升團隊專業知識與服務水平。
4、負責定期組織合作伙伴營養知識與產品知識培訓,確保培訓內容符合市場需求和客戶期望。
5、負責高培產品市場反饋的收集工作,及時調整培訓內容以滿足客戶需求。
6、領導安排的其他工作。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠有效地與團隊成員交流。
2、對營養學有深厚的興趣,能夠靈活運用相關知識進行培訓。
3、具有較強的組織和規劃能力,能夠獨立設計和實施培訓計劃。
4、能夠根據市場變化,不斷更新和優化培訓內容。
5、具有營養師資格證的人員優先。