1.根據產品市場情況，組織重點學術推廣活動、DEMO演示、技術交流、開展技術講座、參與相關展會等；
2.處理客戶的技術咨詢，為客戶提供現場的技術培訓，解答客戶提出的各種技術問題；
3.對產品使用中存在的問題進行及時反饋分析，提出解決方案；
4.密切與銷售部溝通并配合解決客戶疑問，掌握市場銷售態勢及競爭產品情況；
5.內部協作與知識培訓提升，推進優化項目，定期學習前沿技術與工作，完成總結，賦能團隊；
6.作為技術接口，協助銷售進行重點客戶的拜訪和回訪，與客戶建立點對點的服務交流；主動配合銷售向客戶提供專業答疑與支持，維護客戶關系 。
7.負責公司產品的安裝、調試、售后維修；
8.負責公司網站、公眾號的日常維護與更新；
9.接受并按時完成臨時或常規性工作。
[職位要求]
1、細胞生物學、分子生物學、免疫學、生物工程、醫學類等相關專業碩士研究生及以上學歷；
2、腫瘤、神經、免疫研究方向，CET-6以上，具有良好英語口頭表達及書面表達能力;懂商務禮儀更佳 。
3、具有1年以上免疫熒光實驗經驗、數字病理分析實驗經驗，使用過TG（TissueGnostics）產品者優先錄用；
4、邏輯思維強，有強烈的服務意識和協調溝通能力，工作積極主動、性格樂觀，能吃苦耐煩，很強團隊合作精神、工作敬業、嚴謹仔細，責任心強、對創新研究具有熱情，能抗壓。