崗位職責
1. 負責案場客戶接待、引導及登記工作,以專業(yè)、熱情的態(tài)度給客戶留下良好第一印象;
2. 解答客戶基礎咨詢,協(xié)助維護現場秩序,確保接待流程順暢;
3. 與各部門密切配合,及時反饋客戶需求及現場情況;
4. 負責水吧區(qū)域飲品制作,熟練掌握咖啡、茶飲、果汁等飲品調制技能;
5. 保持水吧環(huán)境整潔,做好設備維護、物料補充及庫存管理;
6. 為客戶提供貼心的飲品服務,適時與客戶互動,提升客戶滿意度。
任職要求
1. 形象氣質佳,身高165cm以上,親和力強,溝通表達能力良好;
2. 服務意識強,工作細致耐心,具備團隊協(xié)作精神;
3. 有房地產案場、酒店、高端會所等相關崗位工作經驗者優(yōu)先;
4. 水吧服務專員需掌握基礎飲品制作技能,有飲品制作相關培訓或證書者更佳。