專業服務專員

【職位定位】
您是項目專業服務線的“現場指揮官”與“穩定器”。在項目主管的指導下，您將成為其在項目內的首要執行代表與專業延伸，負責將專業的服務設計與督導，轉化為高質量、可落地的培訓與咨詢支持。您的專業能力與擔當，是確保項目核心服務模塊不斷線、不走樣的關鍵。
【核心職責】
1. 專業服務落地與現場管理
? 在項目主管的指導下，負責學校管理層培訓、心理咨詢服務排期協調與對接、團體輔導活動等日常運營的現場組織與質量把控。
? 主導與外部培訓師、心理咨詢師團隊的日常協調與關系維護，確保其服務符合項目協議與專業倫理，并處理突發調度。
? 對服務過程中出現的青少年心理危機信號保持高度敏感，并依據既定預案，在主管指導下啟動應對流程。
2. 專業溝通與信息樞紐
? 作為與項目主管溝通的核心樞紐，確保信息準確得到理解、傳達和高效落實，并將一線執行情況、數據與問題及時、結構化地反饋給主管。
? 負責項目專業服務相關會議、督導會的組織與紀要，確保關鍵信息在團隊內部同步。
3. 活動策劃與執行支持
? 在主管的框架指導下，具體策劃、細化并執行各類心理健康培訓活動方案，負責物料準備、場地布置、人員協調等落地工作。
? 協助主管進行培訓效果評估數據的收集與初步分析。
【我們尋找這樣的您】
1. 專業背景（硬件要求）：
? 應用心理學、臨床心理學、社工等相關專業本科及以上學歷。
? 深刻理解青少年心理發展各階段的特點、常見問題與危機表現。
2. 實踐經驗（必備條件）：
? 具備2年及以上心理健康領域項目執行或服務經驗，有獨立策劃并落地培訓活動的完整經驗。
? 有與外部專家團隊合作的經驗，并能維系良好的專業合作關系。
? 對心理危機信號有實際接觸或培訓經歷，能保持必要的警惕與初步應對能力。
3. 核心能力（關鍵評估）：
? 卓越的主動性與獨立性：主動推進工作，敢于并善于在現場做出合適應對。
? 出色的溝通與結構化能力：能作為專家與執行團隊之間的“翻譯官”和“橋梁”，進行清晰、準確、高效的雙向溝通。
? 扎實的項目執行與多任務處理能力：能同時跟進多條工作線，確保細節無誤。
【薪酬與成長】
1. 薪酬待遇：面議。我們將基于您的專業資歷、項目經驗與獨立承擔責任的潛力，提供具有充分競爭力的薪酬。
2. 職業價值：您將獲得：
? 深度的專業實踐：在資深專家指導下，深入參與一個區域性標桿項目的核心服務構建。
? 項目管理能力的飛躍：在獨特的管理模式下，錘煉出獨立決斷力與綜合協調能力。
? 寶貴的職業資歷：作為項目核心模塊的深度參與者，積累極具分量的項目經驗與成果產出。
【應聘提示】
與青少年相關的工作需要充分考慮學校和學生的時間安排，因此您會不定期需要在周末工作，比如組織培訓、公開課或活動等。同時配備調休制度，確保您的合法休息權益。
* 請在簡歷中重點描述：
? 您獨立負責，或深度參與過的、與青少年相關的培訓或活動案例；
? 一次您在工作中識別或應對潛在心理危機情況的經歷（請脫敏處理）。
請發送簡歷至郵箱：***************************