一、崗位職責
1. 日常運營管理
2. 產品與銷售管理：
· 負責產品陳列、定價、促銷活動的執(zhí)行與建議。
· 達成店鋪銷售目標，控制成本，提升利潤率。
3. 客戶服務與關系維護：
· 處理客戶咨詢、投訴，提升顧客滿意度。
· 建立并維護穩(wěn)定的客戶關系。
· 負責社群（如微信客戶群）的維護，發(fā)布新品、促銷信息。
4. 團隊管理
二、任職要求
1. 年齡45歲以下，具備 2年以上牛羊肉零售、批發(fā)或餐飲后廚相關經驗。熟悉牛羊肉的產區(qū)、等級、季節(jié)特點等，對牛羊肉的新鮮度、品質有敏銳的判斷力。
2. 持有有效的健康證。如有食品安全管理員證 或 廚師證 更佳。
3. 熟練使用收銀系統(tǒng)、辦公軟件；具備基本的財務知識和庫存管理能力。
4. 熱情耐心、溝通能力和適應性強，能從事一定的體力勞動（搬運、切割輔助等）。
5. 能以身作則，有一定的抗壓能力，能夠靈活應對客訴、斷貨、設備故障等突發(fā)狀況。帶領小團隊，對店鋪的業(yè)績和口碑負責。
6. 對牛羊肉美食有熱情，樂于鉆研產品知識。