工作內容
1、支撐運維咨詢方案的調研、分析、規劃等相關工作,,包括對客戶的運維組織、流程、平臺、環境等方面的現狀和期望進行調研分析,輸出調研和規劃報告:
2、支撐運維解決方案/交付能力落地、驗證、運營等相關工作包括數字化解決方案的可交付性驗證、問題管理和解決等,
3、支撐運維項目(Transition& Operation階段)交付與改良包括運維交付計劃制定、風險管理、運維流程/規范的構建運維作業改良、數字化運維運營等,
4、支撐運維交付效率、量和客滿的提升:
5、支撐運維度量指標體系落地,包括自動化指標、質量指標、效率指標等:支撐運維相關交付能力的構建和維護,包括場景化運維交付方案開發與優化、培訓與賦能、對交付模式和工具平臺的能力提升與優化、基線管理等;
任職要求:
1、本科及以上學歷;5年以上ICT運維管理從業經驗、或7年以上ICT領域I作經驗。有金融、機場、城軌、制造等大型企業運維管理經驗優先;
2、熟悉ITIL/ITSS和項目管理流程,持有PMP、ITIL證書優先;
3、熟悉主流ITOM/ITSM的運維平臺、工具和技術;
4、熟悉一種或多種運維場景:數據中心基礎設施運維,云操作系統(華云Stack,VMware等)運維,存儲、數通、安全、數據庫/中間件運維,應用開發及維護,運營商外場運維等;
5、能接受國內出差;
工作時間:周一至周五9:00--18:00,周末雙休
福利待遇:1、社保公積金:入職后有五險一金+商業醫療保險
2、年度體檢:入職滿1個自然年后每年有1次免費的年度體檢;
3、員工關懷:端午粽子、中秋月餅、下午茶等節日福利;
4、彈性上班、帶薪年假;
5、工作滿一年以后,每年有一次調級的機會。