一、核心崗位職責(zé)
- 業(yè)務(wù)統(tǒng)籌與營(yíng)收保障：制定部門年度/月度營(yíng)收計(jì)劃并執(zhí)行；統(tǒng)籌老客戶維護(hù)（A/B/C類客戶分層對(duì)接）、新保潔業(yè)務(wù)拓展（重點(diǎn)聚焦寫字樓/工廠/園區(qū)等企業(yè)客戶），確保實(shí)現(xiàn)26年保潔業(yè)務(wù)營(yíng)收目標(biāo)落地。
- 品牌推廣與IP運(yùn)營(yíng)：統(tǒng)籌創(chuàng)始人IP打造及多平臺(tái)推廣（視頻號(hào)/抖音/小紅書），審核新媒體崗的內(nèi)容規(guī)劃、拍攝剪輯及發(fā)布計(jì)劃；聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)開拓組，將推廣內(nèi)容轉(zhuǎn)化為獲客線索，建立“內(nèi)容推廣-線索跟進(jìn)-訂單轉(zhuǎn)化”的閉環(huán)機(jī)制。
- 新業(yè)務(wù)探索與落地：牽頭推進(jìn)清潔設(shè)備/用品銷售、標(biāo)準(zhǔn)化咨詢培訓(xùn)等新業(yè)務(wù)；對(duì)接設(shè)備供應(yīng)商篩選、合作談判，制定新業(yè)務(wù)推廣策略（優(yōu)先老客戶復(fù)用）；跟蹤新業(yè)務(wù)試點(diǎn)及全面推廣進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整策略保障新業(yè)務(wù)營(yíng)收目標(biāo)。
- 團(tuán)隊(duì)與成本管理：搭建部門團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)體系，提升業(yè)務(wù)人員開拓能力、新媒體崗內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力；制定部門推廣及新業(yè)務(wù)拓展預(yù)算，控制獲客成本（線上獲客成本≤新訂單額的3%）；將營(yíng)收目標(biāo)、線索轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)納入員工績(jī)效考評(píng)。
- 跨部門協(xié)同：對(duì)接運(yùn)營(yíng)部，保障新保潔業(yè)務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)落地銜接；對(duì)接綜合管理部，同步人員需求、績(jī)效數(shù)據(jù)及費(fèi)用報(bào)銷；定期向總經(jīng)理匯報(bào)部門營(yíng)收進(jìn)度、新業(yè)務(wù)推進(jìn)情況及推廣效果。
二、任職條件
- 經(jīng)驗(yàn)要求：4年以上市場(chǎng)推廣或業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，至少2年物業(yè)/保潔行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；具備異地業(yè)務(wù)開拓、新業(yè)務(wù)（如增值服務(wù)、產(chǎn)品銷售）探索及落地經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有品牌IP打造或多平臺(tái)推廣實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者加分。
- 能力要求：具備較強(qiáng)的營(yíng)收目標(biāo)拆解與推進(jìn)能力，能制定可落地的業(yè)務(wù)開拓及新業(yè)務(wù)推廣方案；熟悉企業(yè)客戶（寫字樓/園區(qū)等）開發(fā)流程，具備優(yōu)質(zhì)的客戶資源及對(duì)接能力；了解短視頻平臺(tái)（視頻號(hào)/抖音/小紅書）運(yùn)營(yíng)邏輯，能統(tǒng)籌IP打造及線索轉(zhuǎn)化；具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、談判溝通及成本管控能力。
- 素質(zhì)要求：目標(biāo)感強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)異地客戶拜訪出差；認(rèn)同公司新業(yè)務(wù)發(fā)展理念，具備創(chuàng)新思維及快速試錯(cuò)、優(yōu)化的能力；熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件，能輸出營(yíng)收?qǐng)?bào)表、推廣效果分析報(bào)告。
三、招聘要求
- 學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；有成功的物業(yè)/保潔行業(yè)業(yè)務(wù)開拓或新業(yè)務(wù)落地案例者，學(xué)歷可放寬至大專。
- 年齡：28-45歲，身體健康，能適應(yīng)異地出差需求。
- 其他：無(wú)不良職業(yè)記錄；具備優(yōu)質(zhì)的企業(yè)客戶資源（工廠/寫字樓/園區(qū)/醫(yī)院/商場(chǎng)等）者優(yōu)先；有短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)或IP打造相關(guān)案例（如賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)、線索轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)）者優(yōu)先。