1. 團隊管理： 全面負責保潔團隊的日常管理工作，包括任務分配、排班、考勤、培訓及工作指導。
2. 標準制定與執行： 制定并執行各區域的清潔標準、作業流程和計劃，確保保潔質量達到公司要求和客戶滿意。
3. 現場巡查： 每日對所轄區域（如大堂、樓道、地下車庫、公共設施、外圍環境等）進行巡查，發現問題及時處理并記錄。
4. 物資管理： 負責清潔用品、工具及設備的申購、領用、庫存管理和維護保養，有效控制成本。
5. 溝通協調： 作為與管理處、其他部門及客戶的溝通橋梁，及時處理關于清潔服務的投訴和建議。
6. 安全與培訓： 負責團隊的安全教育，確保員工正確使用清潔藥劑和設備，杜絕安全事故。
7. 應急處理： 遇到特殊天氣、緊急會議或突發污漬等情況，能迅速組織人員進行應急清潔。