崗位職責:
1.體系建設能力:能夠制定、評審、優化和迭代地區商服項目相關的制度、流程、作業指引等核心文件。
2. 能夠設計和執行對商服體系各項目的安全檢查和質量評估,并能發現系統性問題和風險點,并推動解決。
3. 賦能與培訓:開發培訓課程,并面向項目的工程團隊進行授課、技能鑒定和人才培養。
4. 技術支持與難題攻堅:為項目提供技術支援,解決項目團隊無法處理的疑難雜癥。
5. 數據分析:能夠熟練分析地區所有商服項目的能耗數據、設備完好率、維修成本等關鍵工程類指標,為管理決策提供數據支持。
任職資格:
1. 本科以上學歷,商寫、酒店、公建等非住業態;
2. 5年以上物業設施管理經驗,其中不少于2年在區域或集團總部擔任技術管理、標準制定或內部顧問類職位;
3.具有處理跨項目的、復雜的設備故障及客戶投訴的實戰經驗;
4.擁有主導或深度參與過工程管理體系搭建、標準化作業流程(SOP)編制、大型能耗管理平臺上線等項目的經驗。