【崗位職責)
1、依據管理公司發展戰略和經營目標,組織制定項目的發展規劃及年度工作計劃,完成管理公司下達的各類任務;
2、負責組織制定全項目各項規章制度,積極進行各類改革以完善相關制度體系,提升管理水平;
3、負責主持項目市場營銷工作,明確銷售政策及任務目標;
4、負責組織運營管理事務,建設養老項目運營管理體系,完善項目餐飲、物業、照護、活動等運營政策與服務標準;
5、負責參與公司關于項目護理服務模式與內容的策劃工作,依相關決策統籌安排項目各項工作,確保服務質量,提升長者及家屬的滿意度,減少投訴;
6、負責組織制定并審核項目年度預決算,審批項目重大經費開支,主持項目財務外審工作;
7、負責主持項目行政工作,審核項目人員需求,組織技能和安全培訓,促進員工成長,降低流失率;
8、負責主持召開項目會議,統籌協調各部門業務工作,發揮各職能部門的最大效用;
9、負責處理項目重大對外關系問題及重大突發事件,協調各方妥善解決問題,化解公關危機,樹立良好的企業形象;
【任職資格】
1、大學本科及以上學歷,養老服務與管理專業、醫療相關專業優先(學歷根據經驗值可適當放寬)
2、具備完整的民辦中高端養老機構院長或業務副院長經驗,經歷過項目籌開、團隊組建、開業后運營,單項目經歷2年及以上;
3、具備養老機構的管理經驗,熟悉為老服務理念,服務標準及流程,管理及經營模式,相關行業法律法規;
4、主持過院內突發應急事件應對,院內經營,團隊管理等經驗;
5、主持項目營銷工作。