【龍湖物業(yè)-社區(qū)經(jīng)營崗】
崗位職責：
1.負責所轄片區(qū)項目零售業(yè)務經(jīng)營，包含但不限于品牌推廣、產(chǎn)品銷售、一線項目員工基礎業(yè)務培訓&賦能，提升整體銷售數(shù)據(jù)達成等；
2.協(xié)同區(qū)域職能完成所轄片區(qū)相關(guān)資源業(yè)務落地，諸如：社區(qū)文化活動、產(chǎn)品品鑒會等并能獨立創(chuàng)新DIY線下活動；
3.圍繞線上社區(qū)團購運營，建立KOC運營體系，穩(wěn)步提升GMV增長率、滲透率、復購率；
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硬性條件畫像
1. 經(jīng)驗復合化：
- 1年以上社區(qū)團購/社群電商運營經(jīng)驗，獨立操盤過3000人以上社群，具備從0到1銷售增長案例。
- 優(yōu)先：
- 有物業(yè)公司工作或合作經(jīng)歷，熟悉物業(yè)業(yè)務流程與業(yè)主痛點；
- 具備快消品/生鮮品類目電商運營經(jīng)驗，熟悉供應鏈基礎邏輯；
- 操盤過社區(qū)型O2O項目（如便利店線上化、物業(yè)增值服務）。
2. 技能要求：
- 工具：熟練使用社群管理工具（如企微、快團團）、電商后臺（有贊/美團優(yōu)選）、基礎數(shù)據(jù)分析（Excel/Google Analytics）。
- 專業(yè)：精通社區(qū)場景用戶分層運營（寶媽/銀發(fā)群體）、爆款選品能力、社群拉新技巧、物業(yè)協(xié)調(diào)溝通能力。
3. 學歷背景：
- 大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
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軟性素質(zhì)畫像
1. 社區(qū)洞察力：
- 能快速理解不同社區(qū)人群特征（高端小區(qū)/老舊社區(qū)差異），針對性設計"物業(yè)+零售"服務方案。
2. 資源嫁接能力：
- 擅長整合物業(yè)、供應商、第三方服務（家政/維修）資源，構(gòu)建社區(qū)生態(tài)閉環(huán)。
3. 抗壓敏捷性：
- 適應物業(yè)工作節(jié)奏，有較強的抗壓能力，接受靈活調(diào)休，能協(xié)調(diào)多方利益（如物業(yè)費捆綁優(yōu)惠、公共空間使用）。
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加分項：
- 持有物業(yè)管理相關(guān)證書（如物業(yè)經(jīng)理資格證）
- 具備本地社區(qū)團長資源網(wǎng)絡
- 成功案例：曾通過社區(qū)零售實現(xiàn)單月GMV破50萬
薪酬結(jié)構(gòu)參考
底薪+績效+其他專項獎勵
- 底薪：7-8K（視城市能級）
- 績效：GMV提成+ 活動獎金
- 福利：物業(yè)資源專項獎勵、供應鏈資源支持等