崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)TikTok店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上架、優(yōu)化、活動(dòng)策劃、促銷設(shè)置等。
2、維護(hù)店鋪評(píng)分、DSR指標(biāo)，處理用戶咨詢與售后問(wèn)題，提升店鋪服務(wù)體驗(yàn)。
3、監(jiān)控店鋪核心數(shù)據(jù)（GMV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、退貨率等），定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告及優(yōu)化建議。
4、關(guān)注類目和平臺(tái)行情和走向，及時(shí)做好大方向/庫(kù)存的把控和規(guī)劃。
5、了解并遵守TikTok的相關(guān)規(guī)定和政策，對(duì)接對(duì)接平臺(tái)小二/客戶經(jīng)理，獲取政策支持與活動(dòng)資源，爭(zhēng)取流量資源位。