一、崗位職責(zé)
（一）質(zhì)量體系建設(shè)與維護(hù)
1、 牽頭構(gòu)建并持續(xù)優(yōu)化企業(yè)質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格依據(jù)GJB 9001C《質(zhì)量管理體系要求》、《武器裝備質(zhì)量管理條例》及軍方最新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定體系文件（質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等），明確研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、交付等各環(huán)節(jié)質(zhì)量要求，確保體系覆蓋全業(yè)務(wù)鏈條。
2、 組織開展質(zhì)量體系內(nèi)部審核、管理評審及外部審核（軍方/第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)）的籌備工作，編制審核計劃、協(xié)調(diào)審核資源、跟蹤不符合項整改，確保體系持續(xù)有效并通過認(rèn)證復(fù)審；針對審核發(fā)現(xiàn)的問題，制定體系優(yōu)化方案并推動落地。
3、 負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件的歸口管理，建立文件臺賬，規(guī)范文件的編制、審批、發(fā)放、修訂及作廢流程；其中涉密體系文件需經(jīng)保密辦審核，按涉密載體管理要求存儲、傳輸，嚴(yán)禁非授權(quán)查閱。

（二）全流程質(zhì)量管控與監(jiān)督
1、 統(tǒng)籌研發(fā)階段質(zhì)量管控，參與項目設(shè)計評審、方案論證，提出質(zhì)量風(fēng)險防控建議；監(jiān)督設(shè)計輸出文件（圖紙、技術(shù)規(guī)范等）的質(zhì)量評審，確保設(shè)計成果符合使用要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；推動設(shè)計階段FMEA（失效模式與影響分析）等質(zhì)量工具的應(yīng)用。
2、 主導(dǎo)生產(chǎn)過程質(zhì)量管控，制定關(guān)鍵工序質(zhì)量控制點及檢驗標(biāo)準(zhǔn)，組織檢驗員開展首件檢驗、過程巡檢、最終檢驗，對原材料、零部件及成品進(jìn)行質(zhì)量判定；針對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量波動（如尺寸超差、性能不達(dá)標(biāo)），立即啟動停工整改流程，追溯問題根源并落實糾正措施。
3、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付與驗收質(zhì)量把關(guān)，組織編制驗收方案（含軍方驗收配合計劃），整理質(zhì)量證明文件（檢測報告、合格證書等），配合軍方或客戶完成現(xiàn)場驗收；跟蹤交付后產(chǎn)品質(zhì)量反饋，建立質(zhì)量問題追溯機(jī)制。

（三）質(zhì)量問題處置與改進(jìn)
1、 主導(dǎo)重大質(zhì)量問題的調(diào)查與處置，針對生產(chǎn)、試驗及使用中出現(xiàn)的質(zhì)量事故（如產(chǎn)品失效、性能不達(dá)標(biāo)），組織成立專項小組，采用“雙五歸零”（技術(shù)歸零、管理歸零）原則，完成問題定位、原因分析、措施制定及驗證閉環(huán)，形成質(zhì)量問題處置報告并上報軍方及企業(yè)管理層。
2、 建立常態(tài)化質(zhì)量改進(jìn)機(jī)制，收集研發(fā)、生產(chǎn)及客戶反饋的質(zhì)量數(shù)據(jù)，運用SPC（統(tǒng)計過程控制）、QC七工具、六西格瑪?shù)确椒ㄩ_展數(shù)據(jù)分析，識別質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會；組織開展質(zhì)量改進(jìn)項目（如降本提質(zhì)、工藝優(yōu)化），跟蹤項目成效并固化改進(jìn)成果。
3、 負(fù)責(zé)質(zhì)量投訴與索賠的處理，對接客戶質(zhì)量部門，核實投訴問題，制定整改與賠償方案，協(xié)調(diào)內(nèi)部部門落實，降低質(zhì)量問題對客戶關(guān)系的影響；建立質(zhì)量投訴臺賬，定期分析投訴趨勢并優(yōu)化管控措施。

（四）質(zhì)量保密與合規(guī)管理
1、 作為質(zhì)量部門保密第一責(zé)任人，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》及企業(yè)保密制度，制定質(zhì)量環(huán)節(jié)保密管理細(xì)則，明確涉密質(zhì)量文件（如軍用標(biāo)準(zhǔn)、檢驗數(shù)據(jù)、故障分析報告）、涉密檢測設(shè)備的管理要求，確保質(zhì)量工作全流程符合保密規(guī)定。
2、 監(jiān)督質(zhì)量部門涉密人員的保密履職情況，規(guī)范涉密質(zhì)量數(shù)據(jù)的采集、存儲、傳輸及銷毀流程，嚴(yán)禁在非涉密設(shè)備處理涉密信息；組織質(zhì)量團(tuán)隊參與保密教育培訓(xùn)及應(yīng)急演練，提升團(tuán)隊保密意識。
3、 確保質(zhì)量工作符合行業(yè)合規(guī)要求，如武器裝備質(zhì)量責(zé)任追究、產(chǎn)品標(biāo)識管理等規(guī)定；牽頭配合軍方及上級監(jiān)管部門的質(zhì)量專項檢查，提供合規(guī)證明材料，落實檢查整改要求。

（五）質(zhì)量團(tuán)隊建設(shè)與管理
1、 負(fù)責(zé)質(zhì)量團(tuán)隊的搭建與梯隊培養(yǎng)，制定部門人員編制計劃及人才培養(yǎng)方案，重點培養(yǎng)具備質(zhì)量專業(yè)能力與保密意識的核心骨干；組織開展質(zhì)量專業(yè)培訓(xùn)（GJB標(biāo)準(zhǔn)、檢驗技術(shù)、質(zhì)量工具等）及技能考核，提升團(tuán)隊整體專業(yè)水平。
2、 建立科學(xué)的績效考核與激勵體系，將質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成率、體系審核通過率、質(zhì)量改進(jìn)成效等納入團(tuán)隊及個人考核；明確各崗位質(zhì)量職責(zé)與保密職責(zé)，落實“質(zhì)量終身責(zé)任制”。
3、 營造質(zhì)量文化氛圍，通過質(zhì)量月、質(zhì)量知識競賽、典型案例分享等活動，強(qiáng)化全員“產(chǎn)品 質(zhì)量第一”的意識，推動質(zhì)量責(zé)任從部門管控向全員參與轉(zhuǎn)變。

（六）供應(yīng)商質(zhì)量管控
1、 建立供應(yīng)商質(zhì)量管控體系，制定供應(yīng)商準(zhǔn)入、評價、分級及退出標(biāo)準(zhǔn)，組織對原材料、零部件供應(yīng)商開展二方審核（含質(zhì)量體系、生產(chǎn)能力、保密資質(zhì)審核），確保供應(yīng)商符合采購要求。
2、 負(fù)責(zé)供應(yīng)商日常質(zhì)量管控，建立供應(yīng)商質(zhì)量臺賬，記錄供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量表現(xiàn)、問題整改情況；針對供應(yīng)商提供的不合格品，提出整改要求并跟蹤驗證，情節(jié)嚴(yán)重者啟動淘汰流程。
3、 組織開展供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)合作，向核心供應(yīng)商傳遞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求，協(xié)助供應(yīng)商提升質(zhì)量管控能力，建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈質(zhì)量保障體系。

（七）質(zhì)量數(shù)據(jù)與文檔管理
1、 建立質(zhì)量數(shù)據(jù)管理體系，統(tǒng)籌質(zhì)量數(shù)據(jù)的采集（檢驗數(shù)據(jù)、故障數(shù)據(jù)、審核數(shù)據(jù)等）、分析與應(yīng)用，定期編制質(zhì)量月報、季報及年報，為企業(yè)管理層提供質(zhì)量決策支撐。
2、 負(fù)責(zé)質(zhì)量文檔的歸口管理，按涉密等級分類存儲質(zhì)量體系文件、檢驗報告、質(zhì)量事故報告等資料，建立文檔歸檔清單；嚴(yán)格執(zhí)行文檔借閱、復(fù)制審批流程，確保質(zhì)量信息安全。
3、 推動質(zhì)量信息化建設(shè)，引入或優(yōu)化質(zhì)量管控系統(tǒng)（如QMS系統(tǒng)），實現(xiàn)質(zhì)量數(shù)據(jù)的電子化管理與追溯，提升質(zhì)量管控效率。

三、任職資格要求
（一）學(xué)歷與專業(yè)
1、 本科及以上學(xué)歷，質(zhì)量管理工程、航空航天工程、機(jī)械工程、電子信息工程等相關(guān)專業(yè)，具備質(zhì)量管理體系認(rèn)證背景者優(yōu)先。
2、 具備8年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗，且主導(dǎo)過重大質(zhì)量體系建設(shè)者，學(xué)歷可放寬至大專（需具備中級及以上質(zhì)量專業(yè)技術(shù)職稱）。

（二）工作經(jīng)驗
1、 中級質(zhì)量經(jīng)理：5年以上企業(yè)質(zhì)量工作經(jīng)驗，3年以上質(zhì)量團(tuán)隊管理經(jīng)驗，主導(dǎo)過至少1次GJB 9001C體系認(rèn)證或復(fù)審工作，參與過重大質(zhì)量問題“雙五歸零”處置。
2、 高級質(zhì)量經(jīng)理：8年以上質(zhì)量工作經(jīng)驗，5年以上質(zhì)量部門管理經(jīng)驗，主導(dǎo)過2個以上億元級項目質(zhì)量全流程管控，具備供應(yīng)商二方審核資質(zhì)，熟悉軍方質(zhì)量驗收流程。
3、 具備質(zhì)量體系審核員（如GJB審核員）、六西格瑪黑帶/綠帶認(rèn)證，或有軍方質(zhì)量監(jiān)管部門工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

（三）技能要求
1、 體系管理能力：精通GJB 9001C質(zhì)量管理體系及相關(guān)法規(guī)，能獨立搭建并優(yōu)化質(zhì)量體系，具備豐富的體系審核與問題整改經(jīng)驗。
2、 質(zhì)量管控能力：掌握產(chǎn)品全流程質(zhì)量管控方法，熟悉研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗各環(huán)節(jié)質(zhì)量風(fēng)險點，能運用FMEA、SPC等質(zhì)量工具開展風(fēng)險防控與改進(jìn)。
3、 問題處置能力：具備重大質(zhì)量事故調(diào)查與“雙五歸零”處置能力，能快速定位問題根源并制定有效整改措施；具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析與問題解決能力。
4、 保密與合規(guī)能力：精通保密法規(guī)及質(zhì)量合規(guī)要求，能建立質(zhì)量環(huán)節(jié)保密管控機(jī)制，無保密違規(guī)記錄；持有涉密人員崗位培訓(xùn)證書者優(yōu)先。
5、 團(tuán)隊管理能力：具備優(yōu)秀的團(tuán)隊搭建與激勵能力，能打造專業(yè)高效的質(zhì)量團(tuán)隊；具備良好的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力，推動質(zhì)量工作落地。

（四）素質(zhì)要求
1、 政治素質(zhì)：政治絕對可靠，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)守保密紀(jì)律，無違法違紀(jì)記錄，通過涉密人員最高等級政審（含親屬背景、海外經(jīng)歷等審查）。
2、 職業(yè)素養(yǎng)：具備極強(qiáng)的責(zé)任心、嚴(yán)謹(jǐn)性及原則性，堅守質(zhì)量“零缺陷”底線；具備優(yōu)秀的抗壓能力，能應(yīng)對復(fù)雜質(zhì)量問題與緊急情況。
3、 保密意識：將保密工作融入質(zhì)量管控全流程，具備敏銳的保密風(fēng)險識別能力，自覺維護(hù)國家秘密與企業(yè)質(zhì)量核心信息。

四、權(quán)責(zé)范圍
（一）權(quán)力
1、 質(zhì)量體系文件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定與審批權(quán)；質(zhì)量改進(jìn)項目的立項與監(jiān)督權(quán)。
2、 質(zhì)量團(tuán)隊人員的任免建議權(quán)、績效考核權(quán)及薪酬調(diào)整建議權(quán)；質(zhì)量崗位人員的培訓(xùn)管理權(quán)。
3、 產(chǎn)品檢驗結(jié)果的最終判定權(quán)；不合格品處置及生產(chǎn)停工的建議權(quán)。
4、 供應(yīng)商質(zhì)量準(zhǔn)入、評價及淘汰的審核決策權(quán)；跨部門質(zhì)量工作的協(xié)調(diào)權(quán)。
5、 質(zhì)量違規(guī)行為的制止權(quán)、調(diào)查權(quán)及處理建議權(quán)；重大質(zhì)量問題的直接上報權(quán)。

（二）責(zé)任
1、 對質(zhì)量體系的有效性及認(rèn)證通過負(fù)責(zé)；對企業(yè)年度質(zhì)量目標(biāo)（如一次合格率、客戶投訴率）的達(dá)成負(fù)責(zé)。
2、 對全流程質(zhì)量管控成效負(fù)責(zé)，因管理疏漏導(dǎo)致重大質(zhì)量事故的，承擔(dān)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、 對質(zhì)量部門涉密信息及載體的安全負(fù)責(zé)，因管理不當(dāng)導(dǎo)致泄密的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及法律后果。
4、 對供應(yīng)商質(zhì)量管控成效及供應(yīng)鏈質(zhì)量安全負(fù)責(zé)；對質(zhì)量團(tuán)隊的專業(yè)能力與保密履職負(fù)責(zé)。

五、其他說明
1、 本崗位職責(zé)說明書依據(jù)GJB標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量最新要求制定，隨行業(yè)政策及企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)整可動態(tài)修訂。
2、 本崗位人員需簽訂《涉密人員保密承諾書》《質(zhì)量崗位責(zé)任狀》，接受定期保密審查、質(zhì)量考核及政審復(fù)審。
3、 本崗位需定期參加質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、體系審核培訓(xùn)及保密專項培訓(xùn)，保持專業(yè)能力與行業(yè)要求同步。
4、 需簽訂《質(zhì)量終身責(zé)任書》，對所管控的項目質(zhì)量承擔(dān)終身責(zé)任；涉及核心涉密信息的，需簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》。