醫美門店運營經理

核心職責：
1、新店啟航與標準化落地： 負責新合作門店從籌備期到開業后關鍵爬坡期（通常3-6個月）的全程運營督導。確保公司統一的視覺形象、服務流程、醫療規范與管理系統在門店高標準落地。
2、全方位運營管理： 全面負責合作門診的日常運營管理，包括但不限于客戶接待流程、現場服務體驗、團隊工作協同及基礎行政事務的監督與優化。
3、營銷策劃與客戶增長： 主導制定門店本地化營銷日歷與具體活動方案（如開業慶典、節日營銷、新品推廣等）。整合線上線下渠道，有效提升門店在當地市場的知名度與到店客流。
4、客戶全生命周期運營： 構建并執行門店的客戶管理體系，包括新客轉化、老客維護、沉睡客激活、會員體系運營等。通過對客戶數據的分析，持續提升復購率與客單價。
5、數據分析與經營優化： 定期分析門店經營數據（客流、轉化、客訴、成本、利潤等），診斷問題，提供可執行的改進方案，并對門店運營團隊進行培訓和輔導。
6、醫生關系維護與溝通： 作為公司與醫生合伙人之間的日常運營溝通紐帶，及時反饋經營情況，協調資源解決運營難題，建立穩固、互信的伙伴關系。
任職要求：
1、本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、醫學或相關專業優先。
2、年齡28-40歲，具備出色的服務意識與職業形象。
3、能適應在所負責區域內的頻繁出差或階段性駐店支持。
4、3-5年以上醫美或高端消費醫療行業運營管理經驗： 必須擁有獨立負責單店或區域多家門店整體運營的成功經驗，有從0到1或爬坡期門店運營經驗者尤佳。
5、卓越的落地執行與統籌能力： 能將總部的戰略和方案，轉化為門店可執行、可追蹤的具體動作，并確保團隊高效落實。
6、扎實的營銷與客戶運營功底： 精通本地化活動策劃、新媒體渠道運用、會員營銷及大客戶管理，能直接帶來可衡量的業績增長。