職位描述：
1、在交換機(jī)和路由層面完成網(wǎng)絡(luò)配置及技術(shù)支持 等日常維護(hù)
2、識(shí)別和診斷影響網(wǎng)絡(luò)性能的復(fù)雜問題和因素
3、積極溝通進(jìn)度狀態(tài)、行動(dòng)計(jì)劃和問題解決方案
4、日常維護(hù)局域網(wǎng)（LAN）、網(wǎng)絡(luò)電話（VoIP）和無線網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)等硬件
5、及時(shí)判斷和解決局域網(wǎng)（LAN）/網(wǎng)絡(luò)電話（IPT）/無線網(wǎng)絡(luò)（Wi-Fi）, IP電視, 方面的問題，包括在有可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)緊急狀況時(shí)，在非工作時(shí)間待命
6、維護(hù)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)并創(chuàng)建或修改相關(guān)文檔
7、能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)工程師的要求配置交換機(jī)(H3C)和工業(yè)交換機(jī)（Cisco, Siemens）
8、有綜合布線經(jīng)驗(yàn)， 能夠進(jìn)行光纖（單模，多模）、室外和室內(nèi)光纜主要結(jié)構(gòu)的安裝和測(cè)試
9、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對(duì)相應(yīng)的故障，告警進(jìn)行修復(fù)
10、能夠進(jìn)行網(wǎng)線的安裝和測(cè)試
11、能夠使用網(wǎng)線和光纖的測(cè)試工具 (FLUKE WAP Air Check/Link runner/OTDR etc.)
12、參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，實(shí)施，交付和日常維護(hù)
13、與一線工程師配合處理告警和故障事件
14、要求跟網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心（NOC）和網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)配合和一起工作
15、與多電信及運(yùn)營商進(jìn)行故障排除以及升級(jí)解決。
16、緊密支持各部門日常運(yùn)營及特別活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)，語音,無線上的業(yè)務(wù)需求
任職要求：
1、具有利用結(jié)構(gòu)工程/設(shè)計(jì)生命周期運(yùn)營和實(shí)施大型復(fù)雜IT項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)（需進(jìn)行日常運(yùn)營、故障排查和項(xiàng)目實(shí)施）
2、具備根本原因分析（數(shù)據(jù)包捕獲分析）、網(wǎng)絡(luò)事件、容量管理系統(tǒng)和故障診斷技術(shù)方面的技術(shù)知識(shí)
3、能夠承受壓力，專業(yè)地處理多個(gè)任務(wù)，能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)行優(yōu)先排序和建立時(shí)間表，及時(shí)完成項(xiàng)目
4、出色的溝通能力，尤其是能夠?qū)⑾虿皇煜ぜ夹g(shù)的人群溝通技術(shù)類信息
5、不斷積累知識(shí)/經(jīng)驗(yàn)，管理規(guī)模和復(fù)雜度不斷增加的項(xiàng)目，包括使用項(xiàng)目規(guī)劃和項(xiàng)目儀表板工具，有ITIL基本經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
6、電信或計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)士或同等程度的學(xué)位
7、至少2年支持大型企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，包括但不限于局域網(wǎng)（LAN）、網(wǎng)絡(luò)電話（VoIP）和無線網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)等
8、具有多種平臺(tái)如思科HP(H3C)、Siemens , Cisco, Avaya、專業(yè)知識(shí)者優(yōu)先
9、H3C (H3CSE/H3CTE/H3CIE)/Cisco 認(rèn)證 (CCNA/CCNP)/相關(guān)認(rèn)證
10、英語和漢語表達(dá)流利， ( 讀寫和口語)
11、能夠在多元文化中與各層級(jí)人員有效交流
12、積極主動(dòng)，自我管理，注重細(xì)節(jié)
13、客戶至上、質(zhì)量至上，以結(jié)果為導(dǎo)向
14、能夠積極有效地融入團(tuán)隊(duì)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神