崗位職責：
1、售前：及時處理客戶消息，熟悉產品信息并解答客戶問題，引導客戶下單，達成銷售業績售；
2、售中：負責訂單跟進，能對物流等方面碰到的異常及時溝通和處理；
3：售后：處理投訴、換貨等售后服務，有效提高客戶滿意度；
4、積極維護極客戶關系，配合相關部門支持活動，大促等完成臨時事項；
5、跟蹤記錄客戶反饋問題，反饋至相關部門，并跟蹤結果，提出優化處理建議；
任職要求：
1、有2-3年客服經驗優先，有鋸條鋸床或者類似產品銷售經驗優先；
2、熟悉日常辦公軟件操作，熟練使用各類聊天軟件；
3、耐心細致，能吃苦耐勞，善于傾聽，善溝通，具備較強的服務意識；
福利待遇：
單休
定期體檢
定制工服
節假日福利
雙十一紅包
開工紅包
內設：
餐廳、健身房、茶水間、休息室、會議室