職位描述
一、核心職責
(一)客戶開發(fā)與戰(zhàn)略合作
1、熟悉市場KA客戶,有一定的KA連鎖客戶資源。
2、對市場可控性較強的醫(yī)藥零售電商較熟悉,并有一定的資源。
3、熟悉市場的醫(yī)藥商業(yè)客戶,特別是零售終端網(wǎng)絡較強的商業(yè)公司有較好的人脈和客情關系。
4、能制定適合市場拓展個性化合作方案,滿足不同零售客戶需求。
5、同市場合作醫(yī)藥商業(yè)公司簽訂年度經(jīng)銷協(xié)議,保證產(chǎn)品配送及回款,并做好產(chǎn)品供應渠道各項管控。
(二)銷售目標管理
1、確保完成公司下達的銷售任務指標。
2、對銷售目標進行細化,合理制定區(qū)域銷售策略。
(三)市場秩序維護
1、嚴格執(zhí)行控銷模式下的價格政策,防止市場亂。
2、協(xié)調(diào)處理客戶問題,維護品牌形象和市場秩序。
3、保證供貨渠道穩(wěn)定,杜絕串貨問題。
二、銷售管理職責
(一)、銷售計劃制定和執(zhí)行:
1、制定目標藥店的銷售推廣計劃,包括階段性及長期性活動。
2、負責區(qū)域產(chǎn)品上量工作,分析銷售數(shù)據(jù)調(diào)整銷售策略。
3、執(zhí)行促銷活動并進行效果評估,優(yōu)化資源利用率。
(二) 產(chǎn)品與渠道管理
1、負責產(chǎn)品的分銷和終端進場商談。
2、確保產(chǎn)品上架,跟蹤終端客戶訂單和渠道貨源。
3、管理銷售團隊,提升終端銷售能力。
(三)多部門協(xié)調(diào)
1、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源快速響應,達成客戶需求。
2、推動各類活動計劃在區(qū)域的高效執(zhí)行。
三、客戶關系維護
(一)日常客戶管理
1、定期拜訪客戶,了解需求并解決業(yè)務問題。
2、開展客戶聯(lián)誼活動,建立長期互利的業(yè)務關系。
3、維護已有客戶的良好關系,達成銷售目標。
(二)客戶檔案管理
1、建立并更新客戶資料,進行合理的客戶管理。
2、制定合適的拜訪標準及增量分配工作。
3、確保客戶數(shù)據(jù)庫完整準確,做好動態(tài)管理。
四、銷售模式及要求
(一)價格管控
1、嚴格執(zhí)行公司價格政策,防止市場亂價。
2、協(xié)調(diào)和處理好產(chǎn)品價格體系,維護渠道秩序。
(二)渠道管控
1、確保產(chǎn)品只在授權渠道及客戶銷售。
2、監(jiān)控渠道及客戶庫存,避免斷貨、積壓。
3、處理渠道沖突,維護良好的渠道關系。
五、回款管理職責
(一)賬款管理
1、負責客戶對賬、開票及回款的閉環(huán)工作。
2、確保應收賬款及時回收,以防逾期賬款和呆賬、壞賬。
(二)財務合規(guī)
1、遵守財務和稅務相關規(guī)定。
2、規(guī)范開具和管理銷售票據(jù)。
3、確保所有交易記錄準確完整。
4、各項財務運作合符公司的相關制度。
任職要求:
1、身體健康30-45歲。
2、有5年以上醫(yī)藥營銷從業(yè)經(jīng)歷,熟悉醫(yī)藥市場。