【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)新車型上市初期和量產(chǎn)車型質(zhì)量問題快速應(yīng)對及分析改進。
2、負(fù)責(zé)本領(lǐng)域質(zhì)量信息的統(tǒng)計分析,識別TOP問題,從供應(yīng)商、設(shè)計及制造等不同維度識別共性問題,并組織專項推進。
3、負(fù)責(zé)該領(lǐng)域市場質(zhì)量問題責(zé)任劃分、一次解析和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)分析,按照改進期限推進相關(guān)方整改并對措施有效性進行評估把關(guān)。
4、牽頭組織各部門針對市場重大質(zhì)量問題、疑難復(fù)雜問題快速應(yīng)對,輸出市場話術(shù)和售后維修方案并制定有效改進措施。
5、協(xié)助索賠責(zé)任的判定和供應(yīng)商質(zhì)量申訴的處理。
6、負(fù)責(zé)市場質(zhì)量指標(biāo)的監(jiān)控。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,車輛、機械、材料等相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉市場質(zhì)量業(yè)務(wù)流程,有1-2年汽車車身內(nèi)外飾市場質(zhì)量改進工作經(jīng)驗。
3、具有良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力。
4、問題分析思路清晰,總結(jié)概括能力突出。