全國(guó)都看,核心是要有藥店的資源,能對(duì)接總部,分公司,做活動(dòng)談判,合作規(guī)劃的
一、 職位概述
您是在藥店渠道的“地面部隊(duì)”和“運(yùn)營(yíng)專家”。您將深入一線,負(fù)責(zé)將總部與連鎖KA達(dá)成的戰(zhàn)略,在區(qū)域和單店層面“完美落地”。通過(guò)高效的店訪、專業(yè)的抽檢,并協(xié)同巡檢團(tuán)隊(duì)細(xì)致的運(yùn)營(yíng),確保屬地合作藥店都能熟練使用平安服務(wù),并積極向用戶推薦,最終提升商保用戶的到店消費(fèi)體驗(yàn)與金額。
二、 核心職責(zé)
1. 區(qū)域合作對(duì)接: 對(duì)接所轄區(qū)域內(nèi)連鎖藥店的區(qū)域管理部門,傳達(dá)總部合作精神,制定區(qū)域落地計(jì)劃,并解決區(qū)域?qū)用娴倪\(yùn)營(yíng)問(wèn)題。
2. 門店拓展與拜訪: 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)平安圈“平安甄選”合作門店的實(shí)地拓展、簽約與上架。對(duì)已合作門店進(jìn)行定期拜訪(如每周/每月),維護(hù)客情。
3. 門店培訓(xùn)與賦能: 對(duì)藥店店長(zhǎng)、店員、執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)行面對(duì)面培訓(xùn),確保其掌握:商保支付流程、重點(diǎn)健康服務(wù)權(quán)益、推薦話術(shù)與技巧、后臺(tái)系統(tǒng)操作等。
4. 店內(nèi)活動(dòng)執(zhí)行: 在門店端執(zhí)行總部/區(qū)域規(guī)劃的營(yíng)銷活動(dòng),如物料布置、活動(dòng)宣講、數(shù)據(jù)追蹤等,激發(fā)門店主動(dòng)推廣的積極性。
5. 數(shù)據(jù)收集與反饋: 收集門店端的銷售數(shù)據(jù)、用戶反饋、競(jìng)品信息及運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)和總部反饋,充當(dāng)“市場(chǎng)的眼睛和耳朵”。
三、 任職要求
經(jīng)驗(yàn)背景: 大專及以上學(xué)歷,5年以上藥品零售、快消品、O2O地推或保險(xiǎn)代理人渠道服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。有藥店店員或店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者非常加分。
核心能力:
-超強(qiáng)執(zhí)行力與吃苦精神: 能適應(yīng)高頻次、高強(qiáng)度的門店拜訪工作。
-卓越的溝通與培訓(xùn)能力: 能夠用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言向一線店員培訓(xùn)復(fù)雜規(guī)則,并激勵(lì)他們。
-客情維護(hù)能力: 善于與店老板、店長(zhǎng)建立信任、融洽的個(gè)人關(guān)系。
-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題能力: 能快速發(fā)現(xiàn)門店端操作中的問(wèn)題,并協(xié)調(diào)資源解決。
-個(gè)人特質(zhì): 積極主動(dòng),充滿熱情,有主人翁精神,具備出色的親和力和應(yīng)變能力。