核心職責(zé)
1. 內(nèi)容創(chuàng)作與獲客
?負(fù)責(zé)社交媒體平臺(tái)的內(nèi)容策劃、創(chuàng)作與發(fā)布。
?創(chuàng)作高質(zhì)量、有吸引力的內(nèi)容形式，如短視頻、圖文帖子、客戶見證、房產(chǎn)展示等，以建立品牌知名度并吸引潛在客戶咨詢。
?持續(xù)監(jiān)測(cè)內(nèi)容表現(xiàn)，基于數(shù)據(jù)分析優(yōu)化內(nèi)容策略，提升粉絲增長和互動(dòng)率。
2. 銷售轉(zhuǎn)化與成交
?主動(dòng)、及時(shí)地響應(yīng)所有通過社交媒體、官網(wǎng)等渠道引入的銷售線索。
?通過線上溝通工具、電話或會(huì)議，深入了解客戶需求，提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢和匹配建議。
?建立并維護(hù)客戶關(guān)系，熟練運(yùn)用銷售技巧，克服異議，引導(dǎo)客戶完成選房看房、簽約及付款流程。
?與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作，確保客戶順利入住，提升客戶滿意度和推薦意愿。
3. 客戶與市場(chǎng)洞察
?維護(hù)并更新客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，確保所有銷售活動(dòng)記錄準(zhǔn)確無誤。
?收集并分析客戶反饋與市場(chǎng)趨勢(shì)，為公司的產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)化提供第一手信息。
任職要求
?具備出色的中英文雙語溝通能力（書面及口語）。
?擁有獨(dú)立內(nèi)容創(chuàng)作能力，并對(duì)社交媒體趨勢(shì)有敏銳的洞察力。
?具備銷售技巧和成單能力，渴望并享受完成業(yè)績(jī)目標(biāo)帶來的成就感。
?高度自驅(qū)，能夠獨(dú)立工作并高效管理時(shí)間，同時(shí)在快節(jié)奏的環(huán)境中保持積極心態(tài)。
?對(duì)英國租賃市場(chǎng)有基本了解或抱有濃厚興趣。