1、制定和完善公司的質量管理體系,落實質量方針、質量目標達成;
2、確保公司質量管理體系ISO9001和環境管理體系ISO14001的有效運行,并定期進行內部審核和管理評審;
3、負責來料、制程、成品、客訴等品質體系各階段數量數據的歸納分析和決策改善;
4、建立和推進公司品控、品保管理制度及質量目標體系,并根據目標數據趨勢進行質量管理和考核;
5、協助業務處理客訴,分析客訴的不良數據,組織生產、技術等相關部門進行改善,對效果進行監督驗證;
6、推動持續改善活動,提高產品質量和服務水平;
7、負責部門內團隊的管理和建設,業務指導、考核、激勵工作,不斷提升人員能力,意識和質量技能水平;
8、完成上級安排的其它工作和臨時任務,不斷打造和提升公司品質體系能力。