崗位職責(zé)：
1.接收訂單：接收客戶訂單，進(jìn)行訂單確認(rèn)，預(yù)約送貨時(shí)間，按客戶指令合理安排運(yùn)輸方案；
2.提貨跟進(jìn)：確認(rèn)提貨操作符合客戶要求，復(fù)核操作環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；
3.發(fā)貨確認(rèn)：跟蹤發(fā)運(yùn)狀態(tài)；整車運(yùn)輸時(shí)，設(shè)置車輛超溫報(bào)警并通報(bào)24小時(shí)監(jiān)控組；
4.物流節(jié)點(diǎn)反饋：確認(rèn)派送人員節(jié)點(diǎn)上傳情況，查漏補(bǔ)缺；與客戶保持日常溝通，及時(shí)反饋物流信息；
5.在途跟蹤：跟進(jìn)訂單在途情況，處理訂單異常情況；異常訂單的質(zhì)量問題錄入及投保與報(bào)案的保險(xiǎn)工作；
6.審核單據(jù)：審核確認(rèn)派送完成的單據(jù)是否完好簽收；
7.單據(jù)/溫度計(jì)返回：根據(jù)項(xiàng)目要求，通知派送人員在單據(jù)簽收后規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回單據(jù)及溫度計(jì)；
8.單據(jù)/數(shù)據(jù)提交客戶：按照客戶要求整理好單據(jù)、溫度計(jì)數(shù)據(jù)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交客戶，并數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；按照客戶要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交報(bào)表，例如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，備案表等；
9.賬單制作：依據(jù)報(bào)價(jià)制作賬單，次月5號前提供上月賬單給客戶和公司財(cái)務(wù)審核，并數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；
10.開票及回款跟蹤：提醒并跟進(jìn)客戶開票及回款進(jìn)度，在合同規(guī)定回款期限內(nèi)跟進(jìn)客戶回款；
11.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.大專學(xué)歷以上，熟練使用office辦公軟件；
2.有物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3.具有良好的心理素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力；
4.抗壓力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。