職位描述
1、熟練掌握汽車知識，評估維修要求，及時準確的對維修車輛進行報價，估計維修費用,并得到客戶確認后，開出維修工單，并耐心向客戶說明收費項目及其依據；
2、認真接待客戶車輛，清楚仔細檢查車輛外觀、內飾并認真登記；
3、按時將狀況完好的車輛交付客戶，對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通，講清楚原因；
4、嚴格執行交、接車規范。根據維修需要，在征求客戶同意的前提下調整維修項目；
5、協助用戶做好車輛的結算工作，熱情服務，提高客戶的滿意度；
6、認真檢查核對車輛及送修人的相關信息，及時準確的完成系統的錄入。
任職資格：
1、教育程度：大專及以上學歷；
2、從業經驗：1年以上汽車行業相關經驗優先；
3、具備技能：具備服務精神、有良好的溝通表達能力；