崗位職責：
1、店面日常經營管理，完成公司每月下達的銷售指令；
2、分配業績及輔助顧問和員工完成當月業績目標；
3、熟悉客戶分層管理，每天分析客戶檔案，針對客戶制定營銷策略；
4、處理客戶投訴及突發事件；
5、整理、培訓售前、售中、售后服務流程sop；訂立和完成每月的店內培訓任務；
6、定制和修改各項目服務和跟進的標準話術，組織員工話術演練、考核；
7、完成公司交給的其他工作，對公司的業績指標負責。
任職要求：
1、大專及以上學歷優先，優秀可放寬；
2、五年以上美業連鎖門店管理經驗，熟悉美容院全流程運營（接待、銷售、售后、會員管理）；
3、具備良好的服務意識，客戶至上原則；
4、具備良好的數據分析能力，能通過銷售數據優化項目組合；
5、具有責任心，適應高強度工作節奏，連續作戰能力突出。