定位：負(fù)責(zé)個人績效管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程交付，按流程執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)和提出流程執(zhí)行中的問題，解決交付中的簡單問題，確保流程執(zhí)行效率、質(zhì)量、體驗(yàn)、合規(guī)
1、例行SOP交付：按照個人績效管理流程，遵循SLA/OLA，例行執(zhí)行包括年度、半年度、季度考核，目標(biāo)制定、中期審視、績效輔導(dǎo)、評議與溝通等節(jié)點(diǎn)發(fā)起、跟催、協(xié)助HRBP、COE達(dá)成關(guān)鍵KPI，如目標(biāo)制定完成率、結(jié)果溝通完成率、線上評議率達(dá)成。
2、運(yùn)營發(fā)現(xiàn)、效率提升：發(fā)現(xiàn)和提出個人績效流程執(zhí)行中的流程、IT系統(tǒng)、合規(guī)等問題，主導(dǎo)解決業(yè)務(wù)交付中的簡單問題，主動上報(bào)復(fù)雜問題COE,如目標(biāo)制定規(guī)范性、績效評語規(guī)范性等，協(xié)助檢視并跟蹤閉環(huán)，持續(xù)提升效率。
3、咨詢答疑服務(wù)：提供個人績效管理規(guī)則答疑、IT系統(tǒng)操作咨詢服務(wù)