主要工作職責：

1. 執行公司制定的相關管理制度和工作流程；

2. 接受調度指令，調查承保標的出險情況；

3. 依據理賠實務操作規程，負責出險事故現場查勘、立案、估損、定損等理賠工作；

4. 負責公司承保的業務在異地出險的代查勘工作；

5. 負責對事故責任、損失及免責情形進行核實；

6. 繕制并上傳理賠資料；

7. 負責事故車輛的推修指引工作；

8. 指引客戶進行理賠，解答客戶咨詢的理賠事宜；

9. 負責跨地區定損案件協調與合作第三方進行溝通聯系；

10.負責未決案件的跟蹤清理工作；
11.完成上級交辦的其他工作。