運營助理/主管（2人）
?協助運營專員完成拼多多店鋪日常運營工作，包括商品上下架、標題關鍵詞優化、主圖 / 詳情頁素材對接與更新、價格體系設置及庫存動態管理；
?負責店鋪訂單全流程跟進，包括訂單審核、發貨協同、售后咨詢響應、退換貨處理，維護店鋪 DSR 評分及客戶滿意度；
?協助監控店鋪核心數據（流量、點擊率、轉化率、客單價、銷售額等），使用 Excel 整理數據報表，定期反饋數據變化并提出基礎優化建議；
?參與拼多多平臺活動對接，包括秒殺、百億補貼、品類日、拼單返現等活動的報名籌備、素材提交、活動價格 / 庫存設置，跟進活動進度及效果復盤；
?協助維護店鋪客戶關系，及時回復客服消息，整理客戶反饋的產品問題、使用疑問及改進建議，同步至研發、品控等相關部門；
?配合運營團隊完成推廣素材對接、店鋪合規檢查（如廣告話術、產品宣傳合規性），以及上級交辦的其他電商運營相關工作。
任職要求
1、學歷背景：大專及以上學歷，電子商務、市場營銷、食品科學、醫藥營銷等相關專業優先；
2、經驗要求：具有各電商平臺運營經驗，其中至少具備1年以上拼多多平臺運營相關經驗，有快消品、健康食品、保健品或醫藥類電商運營經驗者優先，熟悉健康品類電商運營邏輯者加分；
3、核心技能：
?熟練掌握拼多多商家后臺操作，熟悉平臺規則、運營模式及活動玩法，能獨立完成商品上架、標題優化、訂單處理等基礎工作；
?具備基礎數據統計與分析能力，能熟練使用 Excel（透視表、VLOOKUP、數據排序篩選等函數）制作數據報表；
?了解電商推廣工具（多多進寶、場景推廣、搜索推廣等）基礎操作，有實際操作經驗者優先；
?具備基礎的圖文 / 短視頻素材剪輯能力（如使用剪映、AI設計主圖詳情頁、美圖秀秀等工具），能協助完成店鋪內容運營素材制作的優先；
4、素質要求：
?工作認真細致、責任心強，具備良好的執行力和團隊協作精神，能高效配合團隊完成工作目標；
?對健康食品 / 醫藥行業有濃厚興趣，學習能力強，能快速適應電商行業快節奏、多變化的工作環境；
?具備一定抗壓能力，能配合店鋪大促活動期間的加班需求；
?熟悉電商合規要求（如廣告法、食品藥品宣傳規范），無違反平臺規則導致店鋪扣分的從業經歷；
?溝通協調能力良好，能順暢對接客服、倉儲、品控、研發等跨部門工作。
四、薪資福利
? 綜合薪資 [5000-10000] 元 / 月，能力突出者薪資可面議；
? 免費下午茶+定期團建活動；
? 按上市公司薪酬，享受年度體檢、帶薪年假、員工健康產品內購優惠等福利。