客服領班

崗位職責：
1、負責會議的接待和服務工作，保證會議的后勤服務工作順利進行；
2、負責會議室的預定，會議場地布置、設備、視頻連線、會議所需物品的準備和維護工作；
3、會議中如遇客戶詢問時，應熱情、耐心、細致的解答，如遇到突發的狀況應及時，上報主管領導；
4、負責前臺電話接聽，做好來訪客登記；
5、負責檢查、監督前臺辦公區域的安全、清潔等工作；
6、熟知客服接待規章制度，并認真執行；
7、做好報修記錄并通知工程部及時進行維修；
8、負責各部門各類報刊、郵件的收取、投遞等收發工作，并做好記錄；
9、完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求：
1. 形象氣質佳，身高170cm（含）以上
2. 2-3年以上同崗位經驗，學歷大專（含）以上；航空乘務、高鐵乘務相關專業優先考慮。
3. 25歲-28歲；身體健康；熟悉商務社交禮儀
4. 熟練掌握計算機辦公軟件，有較強的溝通能力、應變能力及突發事件應對能力。

薪酬范圍：5K-7K
職位福利：五險一金、餐補