職位描述
投訴客服售后客服售前客服
崗位職責：
1、經公司培訓熟悉公司業務知識和產品知識，通過接聽客戶來電，對客戶進行挽留（寬帶和電話業務），提供專業的咨詢服務；
2、了解用戶訴求及產品使用情況，按照客戶訴求進行套餐更改變更，
3、完成上級領導交代的其他工作。
任職要求：
1、高中及以上學歷，具備較強的邏輯分析與判斷能力；
2、熟悉計算機基本操作，能熟練使用Excel等常用辦公軟件；
3、具備良好的溝通與表達能力，普通話標準流利；
4、有客服經驗優先
工作時間：早班：8:30-17:30
晚班：11:00-20:00
月休7天，排班制
工作地點：廬山路236號
薪資構成：底薪3200+200全勤+15/天餐補+（20/天晚班補貼）+高額績效。綜合薪資4-6k
1、經公司培訓熟悉公司業務知識和產品知識，通過接聽客戶來電，對客戶進行挽留（寬帶和電話業務），提供專業的咨詢服務；
2、了解用戶訴求及產品使用情況，按照客戶訴求進行套餐更改變更，
3、完成上級領導交代的其他工作。
任職要求：
1、高中及以上學歷，具備較強的邏輯分析與判斷能力；
2、熟悉計算機基本操作，能熟練使用Excel等常用辦公軟件；
3、具備良好的溝通與表達能力，普通話標準流利；
4、有客服經驗優先
工作時間：早班：8:30-17:30
晚班：11:00-20:00
月休7天，排班制
工作地點：廬山路236號
薪資構成：底薪3200+200全勤+15/天餐補+（20/天晚班補貼）+高額績效。綜合薪資4-6k
工作地點
南京建鄴區中國移動(廬山路旗艦服務廳)
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職位發布者
王女士/人事經理
昨日活躍立即溝通
南京智信金融信息服務有限公司南京智信金融信息服務有限公司成立于2012年。公司為金融機構提供專業化服務型外包業務；以提高金融機構外包服務業務工作效率，降低金融機構運營成本，更好滿足金融機構戰略目標為目的。同時，南京智信為在金融服務行業有志向和抱負的潛在人才提供機遇和磨練平臺。
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