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    更新于 11月6日

    項目經(jīng)理(福州公建項目)

    9000-12000元·13薪
    • 福州晉安區(qū)
    • 5-10年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    物業(yè)管理
    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)公建項目全周期管理,制定精細(xì)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行方案。
    2、定期分析甲方需求,優(yōu)化服務(wù)流程,提升甲方滿意度及口碑。
    3、建立甲方溝通機(jī)制,針對性解決服務(wù)痛點,確保年度滿意度提升。
    4、主導(dǎo)處理重大客訴及突發(fā)事件,維護(hù)項目穩(wěn)定運(yùn)營。
    5、統(tǒng)籌項目各條線團(tuán)隊分工,制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)響應(yīng)時效與質(zhì)量。
    6、監(jiān)控項目成本(能耗、外包服務(wù)等),實現(xiàn)年度成本節(jié)約目標(biāo)。
    任職要求
    1、基本條件:
    大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
    持有物業(yè)管理師證書,熟悉《福建省物業(yè)管理條例》及公建物業(yè)行業(yè)規(guī)范。
    2、經(jīng)驗要求:
    5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,具備公建項目管理周期經(jīng)驗。
    3、核心能力:
    對客能力:擅長甲方需求分析及溝通協(xié)調(diào),具備危機(jī)公關(guān)及客訴處理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
    抗壓力:適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏,能快速制定應(yīng)急預(yù)案。
    專業(yè)能力:熟悉攻堅設(shè)施設(shè)備運(yùn)維及標(biāo)準(zhǔn)化管理。

    工作地點

    福州晉安區(qū)保利香檳國際

    職位發(fā)布者

    林女士/人力資源經(jīng)理

    立即溝通
    公司Logo保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司
    保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司(06049.HK),簡稱保利物業(yè),于1996年6月在廣州成立,是保利發(fā)展控股集團(tuán)旗下控股子公司。截至2021年12月31日,公司已進(jìn)入全國29個省、直轄市與自治區(qū)的196個城市,在管面積超過4.65億平方米,2021年度品牌價值逾159億元,已成為了物業(yè)行業(yè)規(guī)模和品質(zhì)的領(lǐng)軍者及標(biāo)桿示范企業(yè)。致力于發(fā)展全業(yè)態(tài)管理的保利物業(yè),管理的業(yè)態(tài)除了社區(qū)居住物業(yè)之外,還包括城市地標(biāo)性寫字樓、政府公建、城鎮(zhèn)景區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)、院校、醫(yī)院等業(yè)態(tài)。服務(wù)內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)、物業(yè)項目前期咨詢服務(wù)、物業(yè)項目交付后評估分析服務(wù),以及會所經(jīng)營、資產(chǎn)管理、專業(yè)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)、家政服務(wù)、社區(qū)健康管理(社區(qū)家庭健康管理、社區(qū)居家健康養(yǎng)老服務(wù)、健康產(chǎn)品與服務(wù)銷售)、社區(qū)教育、社區(qū)智慧平臺建設(shè)與運(yùn)維等。成立至今,保利物業(yè)已經(jīng)建立了一整套有自己特色的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,通過了ISO9001: 2015質(zhì)量管理體系、ISO14001: 2015環(huán)境管理體系、OHSAS18001: 2007職業(yè)健康安全管理等體系,堅持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),實行規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。在“大物業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,在國家十四五規(guī)劃帶來的全新發(fā)展機(jī)遇下,作為“大物業(yè)時代的國家力量”,保利物業(yè)將全方位踐行“善治善成服務(wù)民生”的企業(yè)使命,為國家經(jīng)濟(jì)與民生福祉的新發(fā)展,書寫物業(yè)服務(wù)的“軟基建”價值。
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