職位描述
1、熟練掌握公司產品的安裝、功能使用、故障處理。
2、負責區域內項目售前演示、安裝調試指導、售后服務等電話及現場技術工作;
3、負責收集、分析客戶需求并反饋相關部門。
4、及時有效解決客戶日常反饋問題,維護客戶關系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計算機軟件、通信工程、電子信息工程相關專業,大專及其以上學歷。
2、有通信產品、軟件產品/項目技術支持經驗優先。
3、熟悉通信原理、了解互聯網常用協議,學習能力強。
4、較好的文字及語言表達能力,掌握簡單office辦公軟件操作。
5、吃苦耐勞,能適應出差。
公司福利:
1、入職繳納五險一金;
2、法定年休假、假日補貼、春節有薪假期21天;
3、核心員工股權激勵,豐富的員工福利。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、項目獎金、每年多次調薪、出差補貼、多次晉升機會、優秀員工獎金
職位亮點:春節有薪假期21天、一年兩次調薪機會。