崗位職責:
一、 崗位核心目標
協助營運部門完成日常數據收集、報表制作、文檔處理及信息傳遞等基礎支持工作,確保營運信息流的順暢與準確,為管理層決策提供及時、可靠的基礎數據。
二、 崗位職責
1. 基礎數據收集與錄入
· 每日/每周從各門店導出基礎銷售、庫存等數據,并進行初步匯總與核對。
· 負責營運相關數據的錄入、整理與維護,確保基礎數據庫的準確性。
· 收集并整理門店提交的各類運營表格(如排班表、檢查表)。
2. 標準報表制作與分發
· 在固定模板下,熟練制作每日/每周營運數據快報。
· 負責生成并分發標準化的月度門店績效排名表、基礎KPI達成率報表。
· 維護部門內的共享文件與數據看板的基礎更新。
3. 文檔與流程支持
· 負責部門內部文件的打印、復印、歸檔、掃描等行政支持工作。
· 協助撰寫、排版及下發營運通知、SOP簡易文檔。
· 協助籌備會議,進行簡單的會議記錄與紀要整理。
4. 溝通與傳遞
· 作為部門內外的信息聯絡點之一,準確傳達指令、收集反饋。
· 協助處理門店關于系統操作、報表提交等方面的日常咨詢。
三、 任職條件
【基本要求】
1. 學歷與經驗:大專及以上學歷。歡迎優秀的應屆畢業生,或擁有1年左右辦公室文員、數據錄入員、門店收銀/文職崗經驗者。有零售、生鮮行業后臺工作經驗者極具優勢。
2. 核心技能:
· 精通Excel:必須熟練使用常用函數(如SUMIF, VLOOKUP)、數據透視表進行基礎數據處理和制表。(面試需實操測試)
· 熟練使用辦公軟件:熟練操作Word, **********, 企業微信/釘釘等辦公通訊工具。
· 細心與責任心:對數字敏感,能耐心、準確地完成重復性數據工作,有強烈的責任感避免出錯。
· 基礎溝通能力:具備良好的電話及書面溝通能力,表達清晰。
【優先條件】
1. 對零售、生鮮行業有基本認知或興趣者優先。
2. 學習意愿強,愿意接觸和了解門店運營基礎業務知識者優先。
3. 能接受偶爾在業務高峰期(如月末、年結)的加班安排者優先。
【個人特質】
1. 踏實穩定:能沉下心來處理細致、重復的工作,追求準確性和條理性。
2. 執行力強:對于交代的任務能快速響應,按時完成。
3. 團隊合作:樂于協助同事,服從工作安排。
4. 有上進心:希望在工作中學習成長,將本崗位作為進入零售運營領域的起點。