職位描述：
1.前期交付：完成設施查驗工作并做好物資檔案，配合完成服務清單的制作；
2.成本管控：定期保養總臺設備降低維修更換頻次、控制能耗、物料，降低運管成本；
3.日常工作：保持工作區域整潔營造良好的服務環境。熱情、誠懇接待客戶來訪、電話問詢與投訴，提供專業高效的服務。關注客戶需求動態，做好VIP迎送接待、總臺區茶水服務。文件、傳真、快遞等及時收發登記，重要物品登記入庫檔案完整；
4.安全管理：按照安全工作制度及突發事件應急程序，解決突發事件；
5.滿意度：定期拜訪客戶，收集意見與建議，配合客服經理完成客戶滿意度調查工作。

任職條件：
1.年齡35歲以內、身體健康、形象氣質佳、大專以上文化程度，身高要求客服身高165+ (投遞簡歷請附帶 全身照片）。
2.普通標準、有外語口語能力優先；
3.從事物業案場、總臺接待、空乘、酒店、博物館講解員、禮儀模特等優先；
4.親和力、抗壓、協調能力強，能適應異地工作優先；
5.為實習生提供學習與實習機會。
員工福利：
1.社保、公積金、各項考核獎勵、年休假期；
2.良好的、公平的內部晉升通道、客服主管、經理儲備與培養空間。