崗位職責(zé)：
1、制定BG品質(zhì)改進的戰(zhàn)略計劃，建立各工廠的品質(zhì)目標(biāo)和指標(biāo)，確保與公司戰(zhàn)略、利益相符，確保客戶品質(zhì)、測試、測量要求在公司內(nèi)部得到宣貫執(zhí)行
2、統(tǒng)籌管理客戶品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的制定與生產(chǎn)過程的品質(zhì)管控，提高產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定性并爭取降低生產(chǎn)成本
3、建立品質(zhì)改善的機制與監(jiān)控平臺，推動各BG在品質(zhì)改善與事故預(yù)防方面的經(jīng)驗共享，以及持續(xù)改善的良性競爭
4、主導(dǎo)處理客戶重大投訴與質(zhì)量事故，制定根本原因分析（RCA）和糾正預(yù)防措施（CAPA），確保快速響應(yīng)與閉環(huán)管理
5、客戶管理，與客戶保持十分融洽的合作關(guān)系，并就合作運作方式做深入探討，以期最終與客戶達成長期雙贏的局面
6、負(fù)責(zé)品質(zhì)部的組織建立、人員培養(yǎng)、績效考核、信息保密、團隊建設(shè)以及公司文化推廣
任職要求：
1、本科或以上學(xué)歷，英語口語流利，與國外客戶流利的商務(wù)溝通
2、10年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗，5年以上蘋果供應(yīng)鏈工作經(jīng)驗
3、精通蘋果質(zhì)量體系與流程：熟悉Apple QMS、IQC/OQC標(biāo)準(zhǔn)、SCAR管理及審核要求
4、出色的客戶管理能力：具備與全球客戶（尤其是蘋果）高層溝通的經(jīng)驗，擅長處理復(fù)雜客戶訴求與危機管理
5、擁有六西格瑪黑帶（Six Sigma Black Belt）認(rèn)證或具備蘋果新產(chǎn)品導(dǎo)入（NPI）或關(guān)鍵部件質(zhì)量管理經(jīng)驗者優(yōu)先