崗位描述：
1) 通過接聽電話的方式，了解客戶的需求，向客戶解答產品相關咨詢，提供產品推薦和購買方案，促成客戶下單；提供優質的購買體驗；
2) 建立良好的客戶關系，解答客戶在線上商店購買產品的售中問題，以及進行有效的訂單處理和跟進，給客戶提供滿意的服務體驗；
3) 對工作要充滿熱情、耐心，完成上級要求的績效考核指標和工作任務，在遵守規程的前提下達成個人考核和工作目標，有銷售指標需求，但非主動銷售；
4) 面對的是香港地區的客戶，50%-70%是面對粵語/普通話客戶，35%-40%是英文客戶。日常操作系統也會涉及英文。

崗位要求：
1) 大專或以上學歷，有呼叫中心客服經驗或銷售行業工作經驗者優先考慮；
2) 語言能力優秀者學歷可適當放寬到高中；
3) 具備優良的服務意識，銷售技能和電話溝通技巧;
4) 對工作認真負責，做事細心耐心，致力于客戶問題的解決，善于發現客戶的購買需求，解答客戶的顧慮；
5) 因為面對的是香港和英文客戶，需要標準流利粵語和熟練的英語聽說能力，英語水平相當于專業八級水平，雅思托福或留學史更佳
6) 打字速度：繁體中文50/min，英文35/min
7) 接受在家辦公，并符合在家辦公條件

工作時間：
周一到周五 9:00-18:00上班，無晚班，節假日如上班按照三工計薪

薪資福利：
1) 綜合薪資7500~8000
2) 13薪，及帶薪年假，
3) 每年公司組織的常規體檢
4) 按國家政策為員工繳納五險一金,
5) 舒適的工作環境，不定期的公司、團隊活動；
6) 公司提供全方位的技能培訓如：職前培訓、在職培訓、晉升培訓，為員工提供通暢的晉升通道。