【任職要求】
1. 統招大專及以上學歷,知識產權/法律/市場營銷等專業優先(優秀者學歷放寬)
2.1年以上B端客戶服務經驗,科技服務行業從業者優先
核心能力
3.出色的商務談判能力(有銷售冠軍經驗者重點考慮)
4.掌握企業拜訪規范. 具備長期服務意識,善于維護客戶信任關系
,能適應江西區域內短期出差(月均5-8天)
-5.熟練使用基礎辦公軟件,擅長客戶需求分析與方案呈現
【職業素養】
6..目標導向型思維,具備強烈的成就動機,能夠承受業績壓力,適應高頻客戶拜訪
7.優秀的跨部門協作能力
8- 具備長期服務意識,善于維護客戶信任關系
【薪酬福利】
A.收入結構:綜合薪資5-8K
有話費補助、階梯提成(利潤高至40%)、團隊獎金、年終獎、工齡津貼
B.免費中餐(內部食堂)+定期下午茶+月度團隊建設
C.五險一金
D.節日三重禮(禮品+禮金+帶薪假)
E.專業資格證書補貼
【工作時間】
- 彈性工作制:08:40-18:00
- 大小周輪休制度(即單雙休交替)
- 帶薪年假5-15天+春節12天超長假期
【發展通道】
專業線:客戶顧問-資深顧問→行業專家-合伙人
管理線:客戶顧問-部門主管→區域總監-分公司負責人
【崗位職責】
1. 客戶開拓全周期管理
- 負責科技服務(平臺榮譽/資金補助類 項目申報咨詢)及知識產權(專利/商標注冊申請)領域的新客戶開發
- 深度維護優質企業客戶資源,建立VIP客戶專屬服務檔案
,定期回訪存量客戶,跟蹤服務滿意度,及時解決客訴問題
- 協同技術團隊,持續挖掘分析客戶科技項目申報及知識產權服務潛在需求,推動合作
2. 專業解決方案輸出
- 根據企業資質定制科技項目申報規劃(高新技術企業認定、專精特新、科技成果轉化等)
- 提供知識產權全鏈條服務(專利布局、商標注冊、版權登記等)+科技項目申報+IP管理+資質維護"組合式服務包
- 協同技術團隊完成項目申報全流程交付
,與技術團隊實施"鐵四角"服務模式(客戶經理+專利工程師+項目專員+財務專員)
3. 政策轉化資源整合
- 實時跟蹤科技/工信/地方科創等政策動態,建立政策解讀智庫,將政策條款轉化為企業可落地的申報規劃,推動業務拓展
- 通過客戶沙龍、行業展會、高校院所合作,科創論壇及歸口部門項目培訓活動等場景,增強客戶粘性,打造行業口碑