崗位職責：
1、處理網站售前咨詢，引導客戶完成交易，處理售后咨詢，記錄問題訂單、糾紛訂單并反饋給主管；
2、熟悉網站教程文案，做好用戶分類；
3、管理群用戶，屏蔽不恰當言論；
4、及時開通用戶權限、資料更新等；
5、對接海外用戶，為用戶提供業務咨詢及幫助等；
任職要求：
1、本科以上學歷，熟悉游戲行業優先；
2、工作態度良好，有較強的抗壓能力服務意識；
3、有客服崗位經驗人員優先；
4、英語至少四級以上。