1、按照平臺或商家指令，準時、安全地將餐飲、生鮮、日用品等商品從商家送達客戶指定地點。
2. 訂單處理：接收并確認配送訂單信息，配送過程中及時更新訂單狀態(tài)（如取餐、配送中、已送達），處理簡單的訂單異常（如地址偏差、客戶聯(lián)系不上）并反饋。
3. 客戶溝通：取餐時與商家核對訂單，送餐時與客戶保持友好溝通，確認送達細節(jié)，提升客戶體驗。
4. 工具維護：負責配送工具（如電動車、保溫箱）的日常檢查、清潔與簡單維護，確保其正常使用。
三、任職要求
1. 基本條件：年齡18-50周歲，身體健康，無不良記錄，具備有效身份證。
2. 技能要求：熟悉當?shù)亟煌肪€，會使用智能手機及導航軟件；具備基本的溝通能力和問題處理意識。
3. 硬件要求：自備或租賃符合規(guī)定的電動車、手機，部分平臺要求配備保溫箱。
4. 素質要求：責任心強，時間觀念強，能適應快節(jié)奏工作，遵守交通規(guī)則。
四、工作特點
- 工作時間：靈活，可選擇全職或兼職，高峰時段（如午晚高峰、節(jié)假日）需求較大。
- 工作地點：按配送區(qū)域劃分，通常以固定站點為中心覆蓋周邊3-5公里范圍。
- 薪酬模式：多為“基礎工資+配送提成”，部分平臺設有沖單獎勵、距離補貼等